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[kt엠모바일] 안양 고객센터 6개월 단기상담사 모집

케이티아이에스 - [kt엠모바일] 안양 고객센터 6개월 단기상담사 모집 : 채용 메인 사진 (더팀스 제공)

모집 요강

[직무내용]
■ 근무기간 : 입사일로 부터 6개월 단기계약

■ 근무시간 : 09:00 ~ 18:00 (휴게시간 60분 포함)

■ 업무 :  kt엠모바일(kt알뜰폰) 관련 인바운드 상담 <* 세일즈 없음 *>
              알뜰폰 구매자 일반적인 고객생담_요금문의, 개통문의, 요금제 변경

※ 콜센터 경력자 또는 이동통신 경력자 우대
※ 입사전 평일 5일 (09시~18시) 교육
※ 교육비 일 5만원 (* 전체교육 과정의 80% 이상 참석 시 지급)

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(오전) 9시 00분~(오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 월급 2210000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망



요약

채용 정보
찾고 있는 업무 기타
채용 형태 신입/경력
채용 마감일 2023-06-15
연봉 정보 3240만원 ~ 3240만원
특이사항

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회사 소개


Information

회사 소개

kt is는 고객만족 대외평가(KS-CQI) 5연패를 달성한 KT 고객센터 운영, 114번호안내, 공공기관과 주요 병원 및 금융기관 고객센터 수탁 운영, 그리고 KT 유ᆞ무선 통신서비스 유통 및 판매 등을 영위하고 있는, 고객가치를 최우선으로 고객만족을 실현하는 ‘1등 고객서비스’ 기업입니다. 앞으로도 kt is는 주력사업의 효율적인 운영과 지속적인 혁신, 신 성장동력 발굴 등 지속 가능한 성장기반을 구축하여 고객중심경영과 수익중심경영을 실천하는 상장기업으로서의 소임을 다하고 혁신기업으로서의 위상을 더욱 굳건히 할 것입니다. 또한, 내부적으로는 임직원간 소통과 신뢰를 바탕으로 즐겁게 일하고 긴밀하게 협력하는 조직 문화를 정착시켜 임직원들의 열정과 역량을 한 데 모아 ‘1등 고객서비스’로 고객감동을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

기타 정보


History

History Date
6년 연속 KSQI 유ᆞ무선 통합 우수콜센터 달성 2020.05
5년 연속 KS-CQI(콜센터품질지수)평가 유·무선분야 1위 고객센터 달성 2019.10
5년 연속 KSQI 유ᆞ무선 통합 우수콜센터 달성 2019.05
상호변경(케이티스 → 케이티아이에스) 2019.03

Location

서울특별시 영등포구 여의도동


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