KT 유ᆞ무선 통신서비스 유통 및 판매 기업
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kt is는 고객만족 대외평가(KS-CQI) 5연패를 달성한 KT 고객센터 운영, 114번호안내, 공공기관과 주요 병원 및 금융기관 고객센터 수탁 운영, 그리고 KT 유ᆞ무선 통신서비스 유통 및 판매 등을 영위하고 있는, 고객가치를 최우선으로 고객만족을 실현하는 ‘1등 고객서비스’ 기업입니다. 앞으로도 kt is는 주력사업의 효율적인 운영과 지속적인 혁신, 신 성장동력 발굴 등 지속 가능한 성장기반을 구축하여 고객중심경영과 수익중심경영을 실천하는 상장기업으로서의 소임을 다하고 혁신기업으로서의 위상을 더욱 굳건히 할 것입니다. 또한, 내부적으로는 임직원간 소통과 신뢰를 바탕으로 즐겁게 일하고 긴밀하게 협력하는 조직 문화를 정착시켜 임직원들의 열정과 역량을 한 데 모아 ‘1등 고객서비스’로 고객감동을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
| History | Date |
|---|---|
| 6년 연속 KSQI 유ᆞ무선 통합 우수콜센터 달성 | 2020.05 |
| 5년 연속 KS-CQI(콜센터품질지수)평가 유·무선분야 1위 고객센터 달성 | 2019.10 |
| 5년 연속 KSQI 유ᆞ무선 통합 우수콜센터 달성 | 2019.05 |
| 상호변경(케이티스 → 케이티아이에스) | 2019.03 |
| 4년 연속 KS-CQI(콜센터품질지수)평가 유ㆍ무선분야 1위 고객센터 달성 제3회 대한민국 컨택센터 페스티벌 'Voice of Customer 우수상담사'상 수상 | 2018.11 |
| 택스리펀드(Tax Refund) 사업 양도 | 2018.10 |
서울특별시 영등포구 여의도동
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