[Full Funnel 관점 데이터 셋 및 가시성 운영] - Sales Cloud, Marketing Cloud, Heroku 등 Salesforce CRM Pipeline 데이터 FFM 관점 수집, 정제, 분석 기획/관리 - Google Analytics(GA), BigQuery, Web/App 고객 행동 데이터 FFM 관점 수집, 정제, 분석 기획/관리 - Google Ads, Meta Ads, DV360, SA360, TV, PR 등 Global Paid 미디어 퍼포먼스 데이터 FFM 관점 수집, 정제, 분석 기획/관리 - 기타 CX 관점 고객 경험 데이터 수집, 정제, 분석, 파이프라인 기획/관리 - 주요 KPI 기반의 퍼널 관점에서 퍼포먼스 효과 측정 및 지표 기획/관리 - 데이터 파이프라인 및 시각화 자동화 기획 - Global Funnel 매니지먼트 및 기타 글로벌 대시보드 기획, 개발, 운영 지원 [내부 KPI, 관리 지표, 분석 환경 고도화] - 비즈니스 성과에 영향을 미치는 주요 KPI, 보조지표 발굴, 정의, 내부 리포트 - CRM 성과 측정 및 다양한 분석 프레임 관련 외부 벤치 마크 탐색 및 적용 - 프로세스 개선, 캠페인 퍼포먼스 개선 등 데이터 기반의 문제 해결 및 전략적 의사 결정 지원 - 선제적 대응 역량 강화 위한 선제적 지표 발굴/개발 - AI를 활용한 BI 환경 고도화 [디지털 CRM 거버넌스 운영/관리 지원] - Global HQ/NSC 관점 Global BI Platform(Tableau)을 통한 대시보드 및 보고서 기획 관리 지원 - Global HQ/NSC 관점 Global BI Platofom을 통한 Data 가시성 확보 및 활용 지원 - 비즈니스 사용자가 데이터를 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 지원 - 데이터 시각화 및 대시보드 교육, 사용자 지원 - CRM/고객행동/비즈니스 데이터 카탈로그 고도화 및 관리

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