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[컨설턴트] 구독OBS

모집 요강

- LG전자 Online Brand Shop(LGE.COM) 구독 OBS 관련 고객 지원 및 상담 - 구독 판매 활성화를 위한 마케팅 및 프로모션 지원 - 구독 전환 Retention 진행

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요약

채용 정보
찾고 있는 업무	기타
채용 형태	신입/경력
채용 마감일	2025-03-27
연봉 정보	면접 후 결정
특이사항

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회사 소개

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하이텔레서비스는 고객의 요구사항을 신속, 정확하게 ONE STOP서비스 체계로 해결합니다. 최고 수준의 차별화된 서비스를 제공하는 LG전자의 고객서비스 전문 자회사입니다. 고객의 요구 사항에 최고 수준의 서비스로 대응하고 고객의 철저한 대변자로서 LG전자의 Quality 제고에 이바지하여, 궁극적으로 LG전자에 대한 Loyalty 확대에 기여하기 위해 설립되었습니다.

기타 정보

History

History	Date
B2B 서비스로의 전환 콜센터 상담석(책상 등) 및 근무환경 개선 완료	2019.01
한국콜센터 품질지수(KS-CQI) 1위 챗봇 상담 시작 가족친화 우수기업 인증 유효기간 연장 (20년까지)	2018.01
서울 콜센터 가산 빌딩 이전 단계적 콜센터 상담석(책상 등) 및 근무환경 개선	2017.01