[직무내용]

■ 담당업무 
  1) 고객에게 유선연락을 통해 인터넷,TV 등 통신상품의 가입 상담 및 유치
  2) 고객의 니즈를 파악하고, 통신상품의 요금제 및 혜택을 효과적으로 설명하여 가입을 유도
  3) 결합상품, 사은품 등 마케팅 정보를 안내하며 구매 의사 결정 지원
  4) 아웃바운드 상담 목표(콜 수, 계약 수 등) 달성을 위한 전략적인 상담 진행
  5) 상담 이력 및 고객 반응을 정확히 기록하고, 상담 품질 향상을 위한 분석 자료로 활용
  6) 고객 피드백을 반영하여 서비스 개선 및 고객 만족도 향상에 기여
  7) 팀 내 협업 및 개인 역량 강화를 위한 정기 교육 참여와 업무 효율성 제고

■ 우대사항
  1) 통신상품에 대한 기본 지식 보유자 우대
  2) 동종업계 근무자
  3) 고객 응대 및 상담 업무 경험 우대
  4) PC활용 가능자

■ 근무조건
  1) 급여 : 기본급 2,096,270 원 + 인센티브 별도
  2) 직급 : 사원
  3) 고용형태 : 정규직(수습 3개월) - 2주 기초교육 수료 후
  4) 근무시간 : 09 시 ~ 18시(월~금, 휴게 1시간 포함)
  5) 근무지 주소 : 경기 남양주시 늘을2로14번길 5, 10층(호평동, 샤르망메디칼프라자)

■ 자격요건
  1) 학력 : 고교 졸업 이상
  2) 경력 : 무관

■ 전형절차
  서류전형 > 실무진면접 > 임원면접 > 합격 > 2주 상품 및 상담 교육 > 채용

■ 회사소개
https://reallink.career.greetinghr.com/
주식회사 리얼링크는 2000년에 설립된 자본금 3억, 매출액 150억, 사원수 25명 규모의 마케팅 협력사 입니다. 경기 남양주시 늘을2로14번길 5, 10층 (호평동, 평내호평역 1번 출구 앞 기업은행 건물)에 위치하고 있으며, 통신서비스/ 마케팅 사업을 영위하고 있습니다. 리얼링크는 전문가로 구성된 인바운드 콜센터를 운영하며, (주)케이티 등 통신사 마케팅을 지원하고 있습니다.

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 월급 2096270원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망

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