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눈뜨고 코베임 당하기 싫어요

가진 것 없고,경험이 적은 스타트업은 항상 수많은 위험에 노출되어 있어위태로운 시기가 따로 존재할까 하겠지만...회사의 존폐 기로에 서게 만드는 위기의 순간은시작이 예상 가능한 범주에서 일어난다는 점에서등에 식은땀이 흐를 정도로 섬뜩하다.처음에는 다 그렇듯이 예상, 예측이 가능한 수준이다.그러다가 그것이 점차 몸집을 불려 가며돌이킬 수 없는 위험으로 번져가기 시작한다.두 번의 사기 미수(?)를 경험한 나였지만,늘 새로운 사기 수법에 놀라곤 한다.(출처: 영화 "해리포터와 아즈카반의 죄수" 중에서 디멘터를 쫓는 씬)그런 부류가 찾아왔을 때,해리포터에서 나오는 디멘터를 쫓는 주문"익스펙토 패트로눔(Expecto Patronum)"을 배웠다면 쉽겠지만본인이 호그와트 출신이 아닌 관계로...일단은 확인 절차부터 들어가야 한다.(시간이 참으로 아깝더라)그나마 우리에게는 최소한의 알람이 존재한다.여러 멘토님들과 지인 분들이다각적으로 알아봐 주시니 항상 감사하다.그래도 일말의 걱정이 있다면,여전히 꾼들은 호시탐탐 우리를 속이려고 하고,더 치밀하게, 더 교묘하게우리의 피와 살을 취하려 한다는 점에서단 한 번의 잘못된 결정으로한방에 골로 갈까 두려워함이다.잘 알다시피 스타트업의 위기의 대부분은 내부에서 많이 발생한다.이 점은 팀 내 의사소통, 내부 자금이라던가, 경영관리,전략의 부재 등 여러 요인이 있다.사실 이러한 부분에 있어서는 경영진이 귀를 열고, 눈을 뜨고 있으면 어느 정도 조정이 가능한 사항들이다.적어도 초기에는 말이다.이 점은 따로 언급하지 않겠지만,적어도 내부의 문제 관리에 실패했다는 것은경영진의 어리숙함이고,대표의 관리 능력 부재이다.그리고 외부에서 몰아치는 리스크에 대하여 우리는 항상 촉각을 곤두세워야 한다.그렇다면 우리를 속이고 빼앗으려는 사람들에 대응하는효과적인 방법은 무엇일까?이번에는 외부에서 다가오는 흑심에 대한 이야기이다1.  호의적인... 너무나 호의적인...이제 좀 제품/서비스가 서서히 입소문을 타기 시작하면,주변에 부르는 곳이 많아지고,미팅이 연이어 잡히기 시작한다.특히, 전시회나 언론에 기사가 나면 한 2주 동안은 전화가 계속 이어지더라.근데 그럴 때 조심해야 한다.정말 제품/서비스에 관심이 있어서 다가오는 바이어 또는 고객도 있지만어리바리한 대표를 꼬드기려고 접근하는사짜 돌림 분들도 꼬이기 마련이다."내가 어떤 어떤 사람인데... 이거 내가 잘 살릴 수 있어.""누구누구 아나? 그 사람 내가 키웠거든."" 그 회사가 나 만나기 전에는 말이야..."경험 상대부분 인맥을 자랑하거나,무수한 경력으로 과거를 포장하는 분들은 일단 멀리하는 게 좋다.그리고 이런 분들이 절대 허투루 접근하지 않는다.바람잡이랑 같이 오기도 하고,화려한 서류 뭉치들 들고 찾아오기도 한다.그럼 우리는 어떻게 분별할 것인가?관심법이 있는 것도 아니고,독심술을 연마하지 않은 우리의 사람 볼 줄 모르는 눈을...믿을 수 있을까그래서 크로스 체킹이 필요하다.상대방의 이야기를 잘 메모해 두고,아는 지인을 총동원해서 검증에 들어가라.그리고 한 다리 걸치면 더 확실하게 확인할 수 있는 인맥이 본인은 모르겠지만 정말 놀라울 정도로 많다는 사실!진짜 이건 경험담에서 우러나오는 방법이다~!2. 투자를 미끼로 삼다가끔 투자자를 빙자한 인물들이 접근할 때가 있다.특히, 공개 IR자리라던가,네트워킹 자리 후에 생기곤 한다.좋은 기업/적합한 파트너를 찾는투자자들도 많지만,최근에 투자자를 사칭하는 꾼들도 많아졌다.돈이나 지분을 터무니없이 갈취하기도 하고,사업에 대한 핵심자료들도 빼가기도 하고,심지어 성추행, 성폭력 등의 성적 범죄 사건도 발생한다.최근 "미투(me too) 운동, 위드유(with you) 운동"이활발한데...스타트업계에도 완전하게 자유롭다고 할 수 있을까?뭐 뜬소문만 가지고 가짜 뉴스(fake news)가 재생산될 수 있기에 조심스럽지만...연극계나 회사나 정치/군대/종교 등 사회 전반에 걸쳐 감춰진 사건들이 하나둘씩 알려지고 있는데이 곳만 깨끗하다고 할 수 있을는지...창업자들은 투자해 준다는 말에 귀가 솔깃하다.이는 쉽게 접하는 투자 유치 성공 스토리에익숙하기 때문이기도 하지만명확한 자금계획이 없기에더욱 그러하다.우리가 필요한 자금이 얼마고,어느 정도 자금이 남아있고,얼마간 버틸 수 있고,그 사이에 어떻게 자금을 조달하고 하는 플랜이확실하게 서있다면,굳이 뜬금없는 투자 유치 유혹에 흔들리지 않는다.우리가 제대로 된 사업계획서와 그에 맞는 활동들을 하고 있다면,무턱대고 그런 유혹에 쉽게 넘어가지는 않을 것이다.자!객관적으로 생각해 보자.내가 여유 자금이 있거나 투자할 자금이 좀 있어.그래서 좋은 스타트업을 찾아다녀.근데 어떤 회사의 언론 기사 좀 보고,전시회 한 번 본다고 불쑥 투자를 하겠다고결정할 정도는 아니잖아.적어도 그 회사 재무 상태는 어떤지, 대표는 어떤 사람인지,시장 상황은 어떤지는 면밀하게 살펴봐야겠지.상장사 주식을 살 때도,다트(Dart) 들어가서 회사 사업계획서와재무구조 따져가면서여기저기 관련 온라인 카페 기웃거리면서이것저것 따지는데....그냥 한 번에 뿅 가서 투자를 해 주겠다는 말이 현실성이 있어?우리 회사도 투자를 유치해 보았지만,투자라는 게 그리 호락호락하지 않아.처음부터 누군가 투자를 언급하면서 먼저 접근한다면너무 들뜨거나 망상의 나래를 펼치지 마.그것은 낚시질의 첫 시작일 가능성이 높으니까.자금에 목말라 있다 보면,투자를 빙자한 사기에 취약할 수 있다는 건 나 역시 뼈저리게 기억하고 있다.하지만, 궁지에 몰려있더라도정신까지 놓아버리면 답이 없다는 걸 잊지 마.3. 바이어인 척 다가온다.경쟁사이거나 카피캣이 바이어인 양 찾아오는 경우가 있다.일단은 축하할 일이긴 하다.베끼거나 관심 가는 제품이라는 뜻이니까.딱 거기까지~~~!!!우선은 찾아온 바이어라는 사람을색안경 끼고 바라볼 필요는 없지만좀 이야기하다 보면....점차 정체성을 어렴풋하게나마 의심할 수 있게 된다.진짜 제품/서비스에 관심 있는 바이어는리테일 가격과 납품 가격에 관심 있다.그리고 생산가능 수량 정도?거기에 인허가라던가,마진 조건, 기존에 판매 레퍼런스,셀링 포인트 정도 물을 수 있다.그런데....기술을 묻는다던가,어디서 생산하는지라던가...데이터라던가사실 이런 질문은 바이어가 신경 쓸 부분은 아니다.개인적인 호기심일 수도 있지 않냐고?바이어가 좋은 제품, 팔릴 만한 제품을 찾기 위해만나야 할 업체들이 얼마나 많은데...바이어의 생각 루트는 돈이 될 것인가,얼마를 남길 수 있을 것인가,팔 수 있는 것인가 이다.바이어라면 간도 쓸개도 다 빼줄 듯이다 갖다 바치려고 하는 생각은 버려라.우리는 비즈니스를 하고 있는 것이다.우량 바이어인지, 불량 바이어인지는 어떻게 구분할까?첫째로, 알 수 있는 방법은 죄다 동원하기우리에게 코트라가 있다.최대한 활용하기 바란다.코트라는 수출입 관련한 많은 지원제도를 가지고 있기에잘 활용하면 일차적인 스크리닝이 가능하다.중소기업 진흥공단에서 운영하는"고비즈코리아"라던가코트라의 "바이코리아"에 접속해서 검색으로 얼추 짐작할 수도 있다.하다 못해 구글링으로 상대회사검색하는 것은 당연한 일 아닌가.업종마다 협회라는 곳에서 도움을 받을 수 있다.충남창조경제혁신센터는 스타트업들의 무역 관련하여지원해주는 프로그램도 있다.인콰이어리(수출을 위해 바이어가 보내는 공식 메일)를보면 제대로 등록된 곳은 고유 번호가 부여되어있다.그런 곳은 일단 1차 관문 통과!발품을 팔아라.찾아다녀라.저절로 찾아오는 도움은 의심하되,찾아내서 만들어낸 도움은 감사하라.두 번째로,바이어에게도 회사 자료와 포트폴리오를 요청할 수 있다.바이어만 제품설명서와 회사소개서를 요청할 수 있는 것은 아니다.우리도 바이어에게 자료를 요청하는 것은 당연한 일이다.김국환 가수님의 [타타타]란 노래 가사에 이런 명언이 있다."네가 나를 모르는데~~ 난들 너를 알겠느냐~~"좋은 파트너는 서로가 알아갈수록더 돈독해지고, 신뢰가 쌓이는 법이다.일방적으로 우리를 알고자 하는 파트너에게우리는 "One of them"일뿐이지만,서로를 알고자 하는 파트너에게우리는 "One to One"이 된다.세 번째로,진짜 제대로 된 바이어는 공짜로 샘플을 가져가지 않는다.구매해서 가져가지.구매라는 것은 그 이상의 가치라고 여기기 때문에 발생한다.바이어가 정말 이 제품에 관심이 있고,거래를 하고 싶다면,제시한 가격보다 깎을 수는 있어도공짜로 달라고 하지 않는다.공짜로 가져가는 바이어와앞으로 수많은 협상을 해야 하는데어떻게 할 건가.제 살 깎아먹기 식의 판매가 될 것이눈 앞에 선하다.4. 쉿! 비밀주의!"이번 건은 대표님만 알고 계세요""프로젝트는 다수가 아닌 소수정예로 수행돼요.""기밀 엄수 아시죠?"뭔가 켕기는 것이 있는 곳들이 사람을 꼬시는 수법은 공통적으로 알려지길 꺼려한다.뭔가 특혜를 주는 듯한 멘트로 홀리고,뭔가 선택받은 듯한 착각이 들게 한다.그렇게 외부의 개입을 차단시킨다.계약내용이나 기술 관련 또는 핵심적인 부분에 대한비밀유지에 대한 점은 충분히 이해된다.하지만,바이어 또는 투자자를 만나는 것에 기밀성을 가진다는 것은 이해의 영역일까?이는 크로스체킹을 사전에 차단하고자 원천 봉쇄하도록 제약을 걸어 놓는 행동이다.5. 시간이 없다. 올바른 판단을 훼방하는 또 하나의 요건은바로 시간의 제약이다."언제까지 입금해야 합니다.""지금 아니면 이런 기회가 없어요.""오늘 마감입니다.""남은 TO(자리)가 얼마 없어요"어디서 많이 들어본 이야기 아닌가?상대방으로 하여금 압박과 스트레스를 가중시켜확인할 여력을 지워버리는 수법이다.마치 떨이요~ 하면서 소비자들에게모객 하는 행위와 유사하다.특히 우리 같은 초보 창업자들은 기억하자.모 아니면 도 식의 리스크 있는 판단보다90% 이상의 성공 가능성과우리가 컨트롤 가능한 상황과 환경에서싸울 수 있는 조건에서도 패하는 일이 많은 것이이 바닥이다.패배한 후에 운이 나빠서였다,타이밍이 안 좋았다,외부환경의 영향이 컸다는 것은 허공의 메아리요,무능한 변명이다.생각은 진취적이고, 행동은 도적적이지만,경영은 안정적이고,검토는 보수적으로 해야 한다.잘못된 판단 한 번으로훅 갈 수 있으니...늘 돌아보고, 또 돌아보자.안전제일!6. 우리 구면이잖아.한 번 만나고 "우와 이 사람 믿을만하다"라고 판단할 수 있는 사람이 과연 얼마나 될까?두 번 만나면,이제는 반가움으로 마주 할 수 있다.세 번 만나면,이제는 구면이라 같은 편이 되기 십상이다.이게 무서운 거다.초면에는 의도 없이 접근하다가두세 번 만나고 나서 서서히 의도를 흩날리기 시작한다.우리에게 보이는 호의에 경계심이 풀어질 때쯤양의 탈을 서서히 벗기 시작한다.문제는 우리는 그게 양의 탈이었는지,원래 늑대였는지, 아니면 늑대처럼 생긴 양인지구분하지 못하게 된다는 점이다.익숙해지고,구면이라고 안심하는 순간부터눈이 어두워지기 시작한다.오랜만에 만나는 사람의 변화는 눈치채는데,자주 만나는 사람의 변화는 눈치 못 채는 습성이우리의 합리적인 이성을 마비시킨다.친근함은 우리의 무기이기도 하지만,적의 무기이기도 하기에 긴장을 쉽사리 풀면 안 된다.너무 깐깐한 거 아니냐고?사업은 깐깐하게 해야 하는 거야.7. 판은 깔려 있다.아마추어적인 사짜 돌림은 그나마 조금만 경각심을 가지면 분별할 수 있는데....프로, 전문적인 꾼들은 정말 감쪽같다.논리와 스토리에 빈틈을 찾기 힘들다.근거로 제시하는 것들은 이미 웹이나 모바일로 바로 검색해도뻔할 정도로 당연한 것들이다."그거 한 번 시간 나시면 알아보세요.""제가 말한 거 검색해보시면 알 거예요.""인터넷 조금만 하셔도 찾으실 수 있어요."꾼들의 배짱에 감탄할 것이다.그 배짱의 원천은 바로 이미 판이 깔려 있다는 거다.우리가 무엇에 배고파하는지 알고 있다.우리가 무엇에 약한지 알고 있다.그리고 그에 대한 밑밥은 이미 뿌려놨다.이제 낚시 바늘에 입질만 하면 거의 잡은 거다.책상머리에 앉아서구글링을 백날 해봐도, 뚜렷한 답은 찾기 힘들다.짜인 판은 오히려 더 신뢰하도록착각의 늪으로 우리를 등 떠민다.그러한 너무나도 완벽함에 대하여다시 짚고 넘어가자.달콤한 과자로 만들어진 집 안에는마녀가 살고 있는 법이다.전혀 과자로 만들어진 집이 있을 수 없는 위치에 놓여 있다면, 그것을 아무 의심 없이 받아들일 수 있는가. 뜬금없이 좋은 조건, 좋은 환경, 좋은 제안들로가득한 천국이 현실에서는 존재할 수 없는 법이다.의심하고, 검증하라.생각하고, 행동하라.알리고, 물어봐라.믿기 전에 다시 한번 더의심하라.#클린그린 #스타트업 #창업가 #창업자 #마인드셋 #조언
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요즘 하태, 핫해! 떠오르는 P2P 금융!

안녕하세요 :D2월 말인데도, 날씨가 정말 추운 하루입니다...!매일 아침 날씨를 체크하시고 따뜻하게 입으시길 바라요, 미드레이트 고객 여러분 *_*날씨와는 다르게 어제 한국 P2P 금융협회장이신미드레이트 대표님께서는 정말 핫하게 여의도를 달리고 달리셨답니다! 하하바로 요즘 각종 매체에 핫하게 다루고 있는 P2P금융 시장때문인데요 :D지난 16일 한국경제지 부동산 특집 B면에서는 부동산 P2P대출 시장을 1면에 다루기도 했었답니다.그래서인지, 대표님께서도 여기저기 많은 곳에서 인터뷰 요청을 받았습니다!첫 번째 스케쥴은, MTN 머니투데이 '더 리더'라는 프로그램인데요 :)최남수 대표님께서 직접 진행하시는 인터뷰라미드레이트 이승행 대표님도 인터뷰 준비를 열띄게 하셨습니다!투자자와 대출자분들에게 더욱 가까이 다가가기 위해서요 ㅎㅎ~방송 시작 30분 전, 최종 점검을 하십니다.창문 안으로 살며시 보이는 스튜디오가 오늘의 녹화장소랍니다.스타벅스 맞은편에 통유리로 스튜디오가 자리잡고 있어 상당히 놀라웠어요..허허약간 부담스러운 위치..!방송 전, PD님과 잠깐 녹화에 대한 설명도 간단히 들으시고,한국 P2P 금융협회에 관한 이야기도 조금 나누시는 모습이네요ㅎㅎ방송 전, 메이크업은 필수죠~!  우리 대표님이 달라졌어용 ....!ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ'어색어색 어떡하지 방송?'옷 매무새도 슥슥 한 번, 마지막으로 정리합니다 :)녹화가 들어가고 'ON AIR'에 불이 들어옵니다!P2P금융 시장에 도전하시게 된 계기, 현재 뜨거운 감자인 P2P금융 규제 법안에 대한 의견,등등 미드레이트 이야기와 함께 알찬 녹화방송이었습니다.자세한 내용은 2주 뒤 저녁 8시쯤 방송이 된다고 하니P2P대출 시장의 '더 리더'가 되실 미드레이트 고객님들은 꼭 한 번 시청해보셔요 :D !다음 장소는 다시, 영등포 어딘가에 위치하고 있는'한국경제TV'입니다. 이번 방송은 녹화방송이 아닌!생방송이라는 점...! 두근 두근...대표님께서도 녹화방송보다 훨씬긴장하신듯한 모습이 보였습니다. 하하그래도 막상 방송이 시작되니, 정책 방향에 대한 구체적인 설명과 코멘트를 프로 금융러답게하십니다 ㅎㅎ사실 ~ 방송 전 한 번의 리허설이 있었죠ㅎㅎ대표님의 오른편에 앉아계신 분은 P2P금융에 대한 자문교수님이십니다.앵커 분의 진행하에 부드럽게 진행되었습니다 !올 곧은 자세의 대표님....ㅎㅎ!생방송이라고는 믿기지 않을만큼 시간이 녹화방송보다 빠르게 지나갔어요.사진 찍다가 찰칵소리가 나는 바람에 큰일 날뻔 했지만요....ㅎㅎㅎ하하하마지막으로는 한국경제TV관계자분들과 대표님, 그리고 맞춤형 금융 상품 제안 서비스 '핀다'대표님들과사진을 촬영했습니다.경제에 관심을 꾸준히 가지고 투자처를 찾으시는 분들이라면,대출 시장의 블루오션 중금리를 알고 계시는 분들이라면,꼭 한번 시청하셨으면 좋겠어요 ^^!앞으로 P2P시장의 방향과 성장성에 대한 이야기 등여러 인사이트를 얻으실 수 있답니다 ^^이상,핫한 신입 인턴의 미드레이트 일상이었습니다!미드레이트 홈페이지나 SNS에서 투자 소식도 놓치지 마세요!미드레이트 홈페이지 : http://www.midrate.co.kr미드레이트 페이스북 : https://www.facebook.com/Midrate.co.kr미드레이트 카카오톡 친구 : http://plus.kakao.com/home/@midrate#미드레이트 #경험공유 #인턴 #인턴생활 #서비스소개 #방송출연
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라이더소개#15. '아름다운' 라이더, '자밀라'

[라이더소개 #15. '아름다운' 라이더, '자밀라']자밀라를 소개합니다! :)Q1. 자밀라, 어떻게 아띠인력거를 처음 시작하게 된거야?작년 아띠에서 열었던 욜로윈(Yoloween: YOLO + Halloween 아띠스타일의 할로윈파티) 파티에 온이 날 초대했는데 그때 이후로 시작하게 됐어. 그 전에도 아띠에 대해서 알고는 있었어~ 내가 그때 대학교에서 청강을 하는 수업 과제 주제로 ‘아띠인력거’나 ‘사직동 그 가게’로 하자는 의견이 있어서 아띠랑 그 가게에 둘 다 컨택을 하면서 IJ 인터뷰를 했었거든. 아띠에 대해 더 자세히 알게 됐고, 매력적이라고 느꼈지. 그래서 욜로윈 파티에 가는 것까지 이어진 거야. 모르는 사람들 만나는 낯선 자리였는데도 분위기도 정말 좋고, 아띠 애들도 너무 좋더라고~ 아띠인력거를 끄는 사람들을 처음 만났을 때 그 느낌 때문에 라이더에 도전하게 됐어.사실 그 전에 알고 있던 아띠는 그렇게 날 확! 끌어당기진 않았거든. 그런데 매력적이라고 생각이 들면 일단 해보라고 하더라고! 정말로 아띠의 진면목은 직접 해보지 않고서는 알 수 없는 것 같아.(웃음) 나도 아띠가 멋있다고 생각은 했지만, 그건 그냥 막연한 거였지, 진짜 마음으로 느끼지는 않았던 거야. 그런데 그 막연했던 것들이 구체적으로 변하게 된 계기는 IJ와 온을 통해서 아띠에 대해 계속 알아가고, 또 욜로인파티를 갔을 때 아띠 멤버들을 보고서 ‘와, 진짜 멋있다’라고 느낀 거였어. 그리고 직접 해보고 나니 더 매력적이었어.Q2. 첫 라이딩했을 때는 어땠어?아, 죽을 것 같았어.(웃음)힘들긴 되게 힘들더라구. 솔직히 말하면, 30분 코스는 할 수 있을 것 같은데1시간 라이딩하면1시간은 쉬어줘야 할 수 있을 것 같아.(웃음) 근데 나는 돈 때문에 시작한 게 아니었기 때문에 지금처럼 뉴비로 공짜로 태워드리든, R1이 되어서 돈을 받고 태우든 그건 나한테 그렇게 중요하진 않은 것 같아. 그냥 아띠 유니폼을 입거나,아띠인력거를 타고서 라이딩을 할 때 느낄 수 있는 그 자유로움이 있어. 왜 그런 거 있잖아.길을 가다가 아무 연고지도 없는데 옆 사람한테 말을 걸면 그건 이상한 사람이야!근데 아띠는 그 벽을 다 뛰어넘게 해줘.난 그게 되게 매력적이라고 느꼈어.아띠의 정체성에도 이게 포함되어있는 것 같아. 인력거를 타면 나이든 인종이든 제한 없이 길가는 사람한테 웃으면서 인사해도 ‘쟤 뭐야’ 이렇게 썩소를 날리지 않아.(웃음) 그런 게 되게 좋았어.사람과 사람 사이의 벽을 허물 수 있게 만들어주는 것 같아.인력거를 처음타고서 그런 느낌이 제일 좋았고,그래서 해보고 싶다는 생각이 계속 들었던 것 같아.Q3. 제일 기억에 남는 손님은 어떤 손님이이야?저번에 내가 업어줬던 남매! Q4. 아, 그 사진! 대체 왜 업었던거야?(웃음)한옥마을쪽으로 가는 길이 살짝 오르막길이잖아. 눈에 확 띄는 언덕보다 살짝, 길게 있는 오르막길이 더 힘들거든. 근데 다른 사람 눈에는 평지처럼 보이는 길이라 생색도 못내는 그런 오르막길.(웃음)아무튼 그때 그 오르막길을 오르면서 힘들게 겨우겨우 도착했는데, 남자 아이가 인력거를 더 타고 싶다고 너무 신이 나서 쌩쌩 날아다니는거야. 그래서 어떻게 할까 생각을 하다가, ‘우리 한옥마을까지 달리기 경주를 하자!’ 한거야. 이 아이들을 인력거에 태우고 달리는 것 보다, 달리기 경주하는 게 훨씬 수월하다고 생각이 들었던 거지! 그래서 신나게 달리기 경주를 하고나니까 그 아이가 이제 힘들다면서 못 걷겠다고 하더라고! 그래서 나한테 업어달라고 한거야. 그래서 업었지.(웃음)근데 업고나서 드는 생각은, ‘그래도 이 아이를 업는 게, 인력거 태우고 달리는 것 보다 가볍다!’였어(웃음)Q. 아이구~ 그 정도로 힘들었어?왜냐면, 일단 라이딩을 할 때는 다리만 쓰잖아. 근데 업고 걸을 때는 위쪽 몸을 써서 움직이니까 더 가볍게 느껴졌던 거야. 가볍다고 또 업고 뛰었어.(웃음)그렇게 잘 놀고 내려오는데, 갑자기 또 애가 쉬 마렵다고 바지를 아무대서 내리려고 하는 거야!(웃음) 한옥마을은 거주지잖아! 화장실 여기에는 없고 아래쪽에 식당이 있으니까 조금만 참아보라고 했는데도 못 참겠다고 그러더라고. 그래서 마침 한옥집 앞에 계신 아주머니한테 양해를 구해서 가까스로 화장실까지 찾아서 데리고 갔지.그런데 그 친구가 이번엔 자기가 인력거를 끌고 싶다고 하는거야. 그래서 끄는 건 안 되고, 사진 찍어 줄테니까 ‘끄는 척’하라고 하면서 안전장치 해놓고 사진도 찍어줬어.(웃음) 나중에는 그 아이 누나가 부모님 만나서는 동생이 이 언니 너무 괴롭혔다고 말하더라고. 걔라도 알아줘서 너무 고마웠어.(웃음)나도 남동생이 둘인데, 나도 어렸을 때 이랬겠구나 싶더라고. 남동생 케어하면서 주변에 피해주지 않으려는 누나가 짠하기도 하고. 여러모로 감회가 새로웠어. 워낙 말썽꾸러기였고, 최근이어서 그런지 가장 기억에 남아. 아무튼 좋았어. 아이러니하게도.Q5. 대단하다! 가장 힘들었을 때도 이때였겠네?응. 근데 또 있어.(웃음) 현아랑 초등학생 3명씩 태웠던 적이 있는데, 30분만 태우기로 했었는데 현아가 45분정도로 더 태워줬던 거야. 그때 4시까지 카페에 바톤터치하러 갔어야 됐는데, 거의 3시 50분까지 라이딩을 했던 것 같아. 애들은 빨리 달려달라고 하고, 카페에는 빨리 가야하고, 그래서 정신적으로, 육체적으로 힘들게 투어를 간신히 끝내고 미친 듯이 달려갔는데, 허벅지가 천근만근이더라고. 그 때 엄청 힘들었지.(웃음)초등학생 아이들 태웠을 때 제일 힘든 것 같아.내가 마치 말인 것처럼 애들이 나한테 체찍질하면서자꾸 빨리 달려달라고 하니까.(웃음)힘들긴 한데 그래도 나름 재미있어!Q6. 자밀라가 제일 좋아하는 길은 어디야?윤보선가에서 안국역까지 내려가는 길이 가장 좋아. 내리막길로 슝~ 내려가는 그 길! 그렇게 역까지 데려다주는 코스가 제일 좋아.(웃음) 코스라고 하기엔 좀 그런.. 그냥 길이지만. 외국에는 인력거를 이렇게 택시처럼 이용하는 경우가 되게 많아. 나한테는 매우 매력적인 길이야(웃음)Q7. 여자라서 힘든건 없었어?여자라서 그런 건 힘들지 않았어. 어차피 인력거를 타고 현장에 나가면 남자랑 가든 여자랑 가든 각자 따로따로 움직일 수밖에 없거든. 그래서 오히려 홀로 있는 데에 익숙해지고 뻘쭘해하지 않을 수 있어야 하는 것 같고, 여자건 남자건 그건 크게 중요치 않은 것 같아.유대감 같은 건 카페에 오거나, 점심을 같이 먹거나 뒷풀이할 때 생기는 것 같아. 인력거 끌면서도 친해질 수 있지만, ‘네가 힘들었던 그 코스를 나도 갔었다’라는 그런 공감대형성이라는 부분에서 오는 친밀함이 있는 것 같아.Q8. 자밀라 바쁘지만 라이딩 하고싶을 때는 언제든 나와!내 개인 스케쥴 상으로 마지막 순간, 그 ‘라스트 미닛’에 결정되는 일들이 많아서 미리 미리 사인업하는 게 조금 힘들더라구. 그렇다고 했다가 취소할 수는 없잖아. 갑자기 당일에 시간이 되는데 미리 사인업을 못해서 라이딩을 못할 때가 가끔 있었어. 그래서 드는 생각인데, '라스트 미닛'에도 참석할 수 있는 이벤트 같은 날이 있으면 좋을 것 같아! 그런데 그렇다고 기본적인 룰에 어긋나는 예외적인 상황을 만드는 건 안 좋은 것 같아. 이게 여러 번 쌓이다보면 장기적으로 봤을 때 아띠에게 좋지 않은 것 같아서 그런 부분은 최대한 내가 자제하려고 하지. 어쩌다 한 두 번은 괜찮을지 모르겠지만, 나도 사람인지라 그게 습관이 되면 무서운 거거든. 그런 예외가 한번 무뎌지는 순간이 와. 그래서 왠만하면 룰에 벗어나는 거는 안하고 싶은 거지. 난 아띠가 잘됐으면 좋겠어!(웃음) 그리고 오래가려면 기본에 충실해야하고, 조직화가 잘 되어있어야 돼. 그런데 어떤 조직이든지 그러다보면 딱딱해지거든. 아띠가 성장하는 만큼 아띠의 정체성을 잃지 않으려면 뭔가 끊임없는 반전이 한번 씩 필요한 것 같아! 그런 재미를 어떻게 만들어가느냐가 되게 중요한 Key가 될 것 같아.Q9. 마지막으로 아띠인력거 라이더에 관심이 있는 사람들에게 한마디 한다면? 주저하지 말고 해보고 싶다는 마음이 들었다면 도전해봤으면 좋겠어. 내가 봤을 때 아띠의 매력은 들어오지 않고는 느낄 수 없어! 그래서 겉으로 봤을 때 매력적이라고 느꼈으면 들어와서 직접 느껴봤으면 좋겠어. 그런데 누구에게나 아띠가 맞을 거라고 생각하지는 않아. 하지만 분명히 맞는 사람도 있어. 그러니까 들어와서 느껴보고 경험해봐! 일단 질러봐!(웃음)아띠인력거의 이웃사촌 & 아지트 '카사 자밀라'의 자밀라였습니다!언제나 열린마음으로 끊임없이 도전하는 자밀라를 응원하며 인터뷰를 마칩니다. :)#아띠라이더스클럽 #팀원소개 #팀원인터뷰 #팀원자랑 #기업문화 #조직문화 #사내문화
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위대한 여정으로 2.0v

동기부여 : 올바른 일들을 통해 세상에 위대한 영향력을 끼칠 수 있다고 믿습니다.미션 : 사람들이 반려동물과 더 행복하고 건강한 삶을 살아갈 수 있도록 새로운 기준을 만듭니다.비전 : 믿을 수 있는 정보와 제품, 간편한 모바일 서비스를 통해 반려인들에게 새로운 라이프 스타일을 제공합니다.핵심 가치 : 이타적인 방향(Core Value 1) 으로 아주 큰 크기의 꿈(2)을 꾸며 현실 감각을 갖춘 사람들(3)이 실제로 이 비전을 현실화시켜 나갑니다.1) What drive us = "Impact the world"우리의 동기부여.Peopet team can have a great impact on the world doing right things.올바른 일들을 통해 세상에 위대한 영향력을 끼칠 수 있다고 믿습니다.● 페오펫 팀은 개인 단위의 옳은 행동들이 모여 사회에 선한 영향력을 끼칠 수 있다고 믿습니다. 올바른 입양, 책임감 있는 등록을 통해 강아지 공장과 유기견 문제를 지속가능하게 해결할 수 있습니다.2) Our mission ? = why우리가 꿈꾸는 세상.Peopet team make a new standard totally for healthier & happier pet lifestyle.사람들이 반려동물과 더 행복하고 건강한 삶을 살아갈 수 있도록 새로운 기준을 만듭니다.● 페오펫 팀은 사람들이 올바른 입양을 통해 건강한 강아지와 새로운 삶을 시작할 수 있게 돕고 간편한 등록을 통해 반려견을 진정한 가족으로 책임감있게 맞이하도록 돕습니다. 반려인과 반려동물이 더 행복하고 건강한 삶을 살아갈 수 있도록 새로운 기준을 만들어 나갑니다.3) Our vision ? = how미션을 달성하기 위한 단기적이고, 장기적인 그림"Peopet will be A to Z pet lifestlye platform."Peopet team provide really trustable information and product, so simple mobile service믿을 수 있는 정보와 제품, 간편한 모바일 서비스를 통해 반려인들에게 새로운 라이프스타일을 제공합니다.● 페오펫 팀은 반려인들에게 믿을 수 있는 정보, 제품을 제공하여 건강한 강아지 입양을 할 수 있도록 돕고, 간편한 모바일 등록 서비스를 제공하여 반려견을 진정한 가족으로 맞이하도록 돕습니다. 페오펫은 앞의 접점에서 쌓고있는  유니크한 데이터들을 종합하여 반려인들에게 새로운 라이프 스타일을, 파트너사에는 유익한 채널이(반려동물에 로얄티가 특히 높은 페오펫 고객층들) 될 수 있는 토탈 플랫폼 제공합니다. 이를 통해 수준 높은 고객 중심의 반려동물 서비스와 펫 업계의 시너지를 한 단계 도약시킵니다.4) Our core value ? = what그것을 지켜내기 위한 우리가 지녀야할 핵심 가치, 가치관.The most important thing is how you can dream great things.가장 중요한 핵심 가치는 얼마나 큰 크기의 꿈을 꿀 수 있는지입니다.● 이타적인 방향으로 아주 큰 크기의 꿈을 꾸고 현실 감각을 갖춘 사람들이 실제로 이 비전을 현실화시켜 나갑니다. 다음 3가지를 가장 중요한 핵심 가치로 봅니다.(1) Have a great scale of dream - 거대하고 위대한 꿈의 크기를 꿈꾸는 것.(2) Seek altruism - 이타심을 활용하여 내 꿈을 이루어나갈 것.(3) Have a sense of reality - 현실 감각을 갖추어 이상과 현실의 균형 감각을 갖출 것.(1) 페오펫 문화 - "핵심 문화" 편(2) 페오펫 문화 - "복지 문화" 편(3) 페오펫 문화 - "합의 문화" 편(4) 페오펫 문화 - "회의 문화" 편PPL. 페오펫에서는 위대한 개발자, 디자이너, 마케터를(CMO) 모시고 있습니다. 커피 한잔 하실 분은 연락주세요. 펫 산업에서의 완벽한 A to Z 수직 계열화를 꿈꿉니다. 한국에서 가장 밀도있는 생애주기 데이터를 압도적으로 쌓고 활용하는 데이터 플랫폼이 될 것입니다. #페오펫 #peopet #아이디어기업 #기업문화 #목표 #비전 #각오
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스타트업은 환경을 탓하지 않는다.

스타트업을 하면서이런 이야기를 자주 접하게 된다."기술 개발하면 뭐해! 대기업이 가로채갈 거 뻔한걸.""우리나라는 스타트업이 자생하기 힘들어.""실리콘밸리나 이스라엘이나 중국의 중관촌 봐봐~! 우리나라는 상대도 안돼."뭐 딱히 틀린 말은 아니라고 본다.대한민국 스타트업이 처한 현실은매우 가혹하고,매우 위태롭다.실리콘밸리의 성공신화는 먼 이야기처럼 들린다.중국에서 쏟아져 나오는 창업 성공스토리는오히려 위협으로 들리기도 한다.다수의 창업자들은 좌절과 후회를늘 준비하고 있다고 해도과언이 아니다.(출처: 짱구는 못 말려, 일러스트 중에서)씁쓸한 이야기지만,어중간한 각오로 창업을 하겠다면필자는 무조건 말리겠다.(오징어는 말리고, 젖은 옷은 말려도, 짱구는 못 말린다던데...)아이디어나,팀 빌딩 하기 이전에적어도 신용불량자가 될 마음의 준비는 기본이요,망하더라도, 죽지 않고악착같이 살아남을 대비책은 가져야그나마 스타트업이라는 세계에발을 들여놓을 최소한의 자격을 갖췄다고 생각한다.모든 케이스가다 그렇다는 것은 아니지만,대기업의 횡포라던가,정책의 사각지대,환경의 열악함은누구도 부인할 수 없는많은 사례들이 증명한다.맞다.대한민국에서 스타트업은지옥불에 들어가는 길이란 말!결코 허투루 넘길 수 없는 말이다.그런데...그래서 어쩌자는 거지?환경이 그러니까 이쯤에서 포기하자?환경이 그러니까 안되는 거라고 자위하자?스타트업은그런 환경에서 살아남는 거다.애당초 열악한 환경에서생존해야 하는 숙제를 가진 것이바로 스타트업이다.몇몇 언론에 오르내리는 그럴듯한성공스토리를 애써 포장하려는 것은 아니다.처음부터 금수저 급 스타트업이있기도 하지만,정말 밑바닥에서경쟁과 생존의 연속으로살아남아 우뚝 선 스타트업도 있다.언론의 스포트라이트를 받진 않아도,나름대로 마이웨이를 가면서꾸준히 성장하고 있는스타트업도 제법 존재한다.누구나 쉽게 비판할 수 있다.(사실 나도 참 타고난 비판가다.)우리나라랑 외국 사례를 비교하며안 되는 이유만배설하는 것은 누구나 다 할 수 있다.그중 전적으로 동의하기 힘든주장에 딴지를 걸어보자면,우리나라 창업정책이 뒤떨어진다?아니, 생각보다 꽤 디테일하고, 꽤 계획적이다.우리나라 창업 시장에서정부지원사업, R&D 지원사업의 비중이 높다고비난하기 이전에 생각해 보라.이런 지원사업들이스타트업의 자생력을 떨어뜨린다는 주장!어느 정도 공감 가는 부분도 있지만,그 자생력이라는 건 어떤 기준인가.정부지원받은 스타트업들이수익은 못 내고지원금만 바라고 있다고?그럼정부지원을 받지 않은 스타트업들은수익을 잘 내고 있는가?이미 수익실현 이전에 못다 핀 꽃처럼쓰러지는 스타트업이 많아통계에 잡히지 않은 것은 아니고?아니, 그 이전에 창업할 최소한의 자금은 있고?자금이 없어서 시작조차 못한 창업 동아리(?),예비창업자가 얼마나 많은지는 감안 한 건가?창업자의 모럴해저드(도덕적 해이) 때문에정부의 창업 지원제도도 계속 진화한다.정부지원금을 받을 때,지불해야 하는 자기부담금(현금)을부담스러워한다면, 그냥 지원받지 마라.다른 스타트업에게는 매우 절실한 지원금이니까.기술/신용보증기금이나 창업자금 저금리 융자...안 받고 할 수 있으면 얼마나 좋으랴마는...이것도 아무한테나 주는 거 아니다.이 융자도 기본 자격이 돼야 하고,이 자금을 절실하게 필요로 하는 기업들이치열하게 경쟁해서 받는 자금이다.은행에서 3천만 원을 그냥 신용으로 빌리려 해 봐라.(일단 빌리기도 어렵고, 이자도 후덜덜)좀비기업들을 두둔할 생각은 없지만,스타트업의 성공에는 타이밍도 중요하다.그 타이밍이 올 때까지기회를 노리고 살아남는 것이 중요하다.실제로 지원사업 수행해보면,자금사용에 대한 비율이되게 촘촘하게 제한되어져 있는 걸 깨닫는다.이게 그냥 만들어진 게 아니라많은 전문가들이연구하고, 보완하고, 수정하면서만들어진 거라는 사실을실제로 집행해보면 안다.정부 돈은 눈먼 돈이라고?(어느 시대에 주워들은 이야기인가)대기업에 투입되는 공적 자금,연말이나 추경 때마다도로공사나 가로수 정비 같은 공사자금,성과내기용 지역 숙원사업자금이런 거는여전히 눈먼 돈 같아 보인다.(그만 좀 보도블록 바꾸라고~~!)근데 창업지원자금?얼마나 빡빡한 지출증빙과얼마나 많은 보고서가 첨부되는지...(난 "눈 아픈 돈"이라고 부르곤 한다.)최근에는 계약서도 3자 계약에일정 금액 이상 지출 시, 보증보험 들어야 한다.특히 기술개발 지원자금의 경우,절대로 공짜가 아니다.나중에 개발된 기술로 매출이 발생하면,일정 비율은 국가에 돌려줘야 한다.그리고 이 자금조차받지 못하는 스타트업이 얼마나 많은데...따로 Seed money(종잣돈)이 없어서하루하루 살얼음을 걷는 스타트업이얼마나 많은지...그리고 그런 창업자에게창업지원자금은 사막의 오아시스와 같다.정부지원사업들은 연계되어 있다.기술개발, 후속지원(수정 및 개선), 마케팅, 수출 등각 영역별로 테크트리가 존재한다.더군다나 이러한 제도도엄청난 경쟁을 뚫어야 가능하다.글로벌 시장에서독고다이로 시장개척에 성공할 수 있을까?확률이 매우 낮은 도박과 같다.정부의 지원은 자금만 있는 게 아니라교육과 바이어 매칭, 현지 시장 조사, 해외인증,해외지식재산권, 무역 분쟁 해결 등 다양하다.그래서 정부의 버프가 필요하다.바이두, 알리바바, 텐센트가중국 정부의 보이는 버프를 받고 있고페이스북, MS, 애플, 테슬라가미국의 보이지 않는 버프를 받고 있듯이글로벌 기업의 성공스토리에는직간접적인 정부의 후원이 존재한다.그런 도움 없이거대기업으로 성공할 수 있다고 믿는다면언어순화적으로 표현해서"순진하다"라고 한다.기업은 순전히 비용과 수익의시소놀이를 생각해야 한다.일반적으로 제조 기반 기업은통상적으로 매출의 3 ~ 10%를R&D 자금으로 책정한다.정부 지원자금 1억 원은10억 이상 매출인 제조 기반 기업의R&D 자금 효과를 내는 셈이다.갓 창업한 기업이 이러한 비용을마련할 수 있을까?그리고 1년에엄청나게 많은 중소기업이정부지원금을 타기 위해 경쟁함은비용절감의 목적이다.중견기업, 대기업 할 것 없이모두 정부의 손을 바라보는 것은그들이 약해서가 아니라비용을 줄이기 위해서다.수익을 많이 내고 있는 기업들도정부지원사업을 하는 이유는자생력이 없어서가 아니라더 강해지기 위해서다.대기업이 스타트업이 자라지 못하게 한다?대기업이 주목할 스타트업이면,엄청 대단한 스타트업이다.그리고 대기업이 노리는 기술/팀이라면,사업성이 뛰어난 아이템이란 말이다.일단 나는 그런 회사를 꿈꾼다.대기업이 혹할 만큼 매력적인 회사우리회사인 (주)클린그린을 성장시키고 싶다.그런 기회조차 경험하지 못하고사라지는 스타트업이 얼마나 많은가.최우선적으로대기업과의 맞상대는 피하는 게 상책이다.(그게 내 맘대로 되진 않겠지)그러나 일단 대기업의 레이더에 걸렸다면...절대로 혼자 이길 순 없다.그렇다면 어떻게든 비위를 맞추고, 살아남기 위해수단과 방법을 가리지 말아야 한다.(너무 원론적인 이야기겠지만... 답은 이미 정해져 있다.)어떻게 대신 상대해 줄 대기업 경쟁자를 끌어들이든,파트터쉽이든, 협력사든, 자회사로 들어가든,어떻게든 우리는 살아남는 방법을 찾아야 한다.우호적인 협력은 꿈같은 이야기겠지만,설령 차, 포 다 팔아버리더라도,살아남을 수 있다면, 매각도 방법이다.그리고 절치부심, 와신상담하여 훗날을 도모하는 게철저하게 망함 당하는 것보다 낫다.딸려있는 동료, 직원들을 생각한다면,이런 상황에서 괜한 호기 부리거나존심 세울 여력은 없겠지.포식자에게 꼬리를 빼앗긴 도마뱀은.그래도 살아남으면 된 거다사실 이 부분은 나도 잘 모르겠다.경험이 없어서...그래서 이미 이러한 경험을 한 선배 창업자들이보기에는 해답이 여러 가지일 것이다.관련된 서적에서 제시하는 방법론을인용하였지만...이론과 달리,현실에서 호락호락하지 않을 거란 것을많은 실패사례를 통해 예상한다.그래도나도 경험하고 싶은 영역이며,그때가 되면 이렇게 해보고 싶다는희망사항을 나열했다.외국에서는대기업이 이렇게 안 한다는 이야기는외국의 이야기다.지금 당장 생존을 해야 하는 우리의 현실에서언제까지 외국 사례를 들어 손가락질하고 있을 건가.적어도 우리나라 환경이 이렇다면,그 안에서 살아남을 방도를 찾아야지.아니면 그 밖에서 살아남을 방도를 찾든지.그나마 있는 자원과주어진 환경에서 해답을 찾으려 해야 한다.(출처:뉴스Y, 한때는 이분의 책이 필독서였다. 그리고 시간이 흐르고 세상도 변했다.환경을 탓하면, 변하는 건 없다.환경에 적응하면, 적어도 나는 변한다.그리고 변화에 둔감하면,살아남기 힘들다.나라가 창업을 너무 독려해서다 빚쟁이 만든다고 욕하는 사람들은나라가 창업을 독려하지 않으면,이거 저거 안 해준다고 욕할 사람들이다.그러면서 꼭 외국 사례 들지.그러는 외국의 스타트업은다 풍요롭고, 편하게 사업하나 보군.스타트업 선진국이라는 이스라엘의 스타트업은 쉽게 사업하나?실리콘밸리 스타트업들은 되게 쉽게 투자받는 걸로 보이나?중국 중관촌에서 쏟아져 나오는 스타트업들은 다 성공하나?말도 안 되는 소리다.모든 스타트업들은 매 순간 선택과 경쟁이다.하루에도 얼마나 많은 스타트업이 중국에서 탄생하고반대로 얼마나 많은 스타트업이 망하는데...베이징대 근처 단칸방에서 시작해서단칸방으로 끝나는 회사가 얼마나 많고,중국의 인큐베이팅 규모를 보고"우와! 우리나라랑 비교가 안되네"라고 탄성 지르기 전에한 번 IR 기회 잡기 위해 얼마나 많은 중국 창업가들이치열하게 사는지 생각해 봤는가.일전에 베이징대학교 차관(茶館)을 운영하는 동문회장에게 물어본 적이 있다.: 2015년 11월 베이징대학교 차관 방문 시, 미팅에서..."우리나라 스타트업에게도 인큐베이팅 해 줄 수 있나요?""우리 학교 출신 스타트업만 해도 엄청 많은데 우리가 왜?"그렇다.베이징대는중국 수재들이 모이는글로벌 클래스의 학교인데도실업자가 엄청 많다.그들 중 창업의 길을 걷는 학생도 많고,미친 듯이 경쟁 중이다.빚더미에 올라고향도 못 가는 창업가가 수두룩하다.실리콘밸리?요즘 거기서 창업 팀 빌딩 할 때,중국어 할 줄아는 사람 또는 중국계 미국인을구하는 게 심심치 않게 올라온다.게다가 아예 중국으로 넘어가 새로 창업하는실리콘밸리 출신 스타트업이 증가하고 있다.미국이라고 투자자금이무한하게 나오는 줄 아나?철저한 시장 논리로더 엄격하고, 더 좁은 잣대로이리저리 재는 미국 투자사들이다.미국의 스타트업 투자사들은 다 천사로 보이겠지만,절.대.로 손해 보지 않는 투자자들이다.그리고 그들에게 투자받은 스타트업들은그만큼 바늘귀를 통과한 극소수 그룹일 뿐이다.이스라엘이나 프랑스의 스타트업?이미 그들은 자국이 아닌 세계시장을 목표로계획된(?) 또는 설계된(?) 스타트업들이다.(출처: 영화 "쉬리" 중 남파공작원 선정)쉬리라는 영화 기억나나?거기서 남파 간첩을 뽑기 위해서로 죽이고 또 죽이고,최후에 살아남은 한 명이 선택되듯이그런 과정을 거쳐국제무대에 내어놓는 스타트업들이다.각 나라마다정책이 다르고, 문화가 다르고,시장이 다르고, 환경이 다르다.그러나스타트업은 동일하다.모두 시작은 열악하고,변화에 빠르게 적응해서최후까지 살아남아야 하는숙명을 가지고 있다.환경 탓할 시간에환경에 빨리 적응하고 살아남을 방법을 고민하자.온몸이 서서히 얼어가는데궁시렁거리고 있는 생물과살아남기 위해 뛰면서체온을 올리고 있는 생물 중에누가 최후에 살아남을까?수저 계급론?꼭 자본주의 사회라서가 아니라인류가 탄생한 이래,계급은 언제나 존재하였고,부의 불평등은 누구도 해결할 수 없다.금수저, 은수저 등등자조적인 농담을 넘어사회 분노와 무력감의 근원이 되고 있다.그래서 혁명을 일으키면이런 사회 부조리가 사라질까?그래서 금수저, 은수저를 욕하면살림살이 좀 나아지나?인정하자!사회는 불평등하다.나는 가난한 사람이다.우리 회사는 아직 보잘 것 없는,가녀린 촛불 같은 스타트업이다.(그래, 우린 아직 너무 미약하다.)솔직하게 말하자.부럽다고.나도 금수저가 되고 싶다고.적어도 내 자식만은 금수저로 만들고 싶다고.그리고 행동하자1) 나에게 없는 것은 무엇인가2) 내가 가진 것은 무엇인가3) 내가 가지고 싶은 것은 무엇인가4) 그러기 위해 내가 준비해야 할 것은 무엇인가5) 그리고 오늘 난 무엇을, 얼마나 행동하였는가6) 그리고 내일 난 어떻게 오늘보다 더 나아질 것인가꼭 스타트업이 아니라도 좋다.꼭 전문직이 아니라도 좋다.꼭 공무원이 아니라도 좋다.당신의 해답은 당신만이 가지고 있다.Captain Chae는천연화장품 분야의 스타트업인(주)클린그린을 운영하고 있습니다.중국에서 창업 준비를 하였고,많은 시행착오를 겪으며,하루만큼 성장하는 철없는 사장입니다.#클린그린 #창업자 #초기창업 #스타트업 #스타트업창업 #고민 #인사이트 #경험공유
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시프티 사명과 코어 가치

폴 손 (Paul Sohn)은 그의 블로그에서 ‘문화는 어려움 속에서 반드시 전략을 초월한다’라고 썼습니다. (Here's How Leaders Create Healthy Organizational Culture, http://paulsohn.org/heres-how-leaders-create-healthy-organizational-culture/)시프티의 예를 들면, 비즈니스에 대한 경험이 전무한 두 명의 공동 설립자에 의해서 시작되었습니다. 사업이 계속 성장함에 따라 2017 년 9 월, 2 명의 팀원을 추가로 합류하였고 바로 그 때 시프티의 팀과 문화, 가치에 대해 다시 한 번 생각해 보기 시작했습니다.우리는 모든 회원들이 참여하기를 열망하는 독특한 문화를 육성하여 미래에 시프티 팀에 합류할 모든 구성원들에게도 자연스럽게 전달되게 하고자 했습니다. 시프티의 문화는 우리가 누구인지, 어떻게 사업을 함께 해 왔는지, 그리고 우리 모두가 시프티를 운영하는 데에 서로 동의하는 철학에서 비롯되었습니다. 그래서 우리 고유 문화를 구축하기 위해 2016 년 7 월 시프티 프로젝트가 시작된 후 첫 해를 되돌아 보고 팀과 공유할 시프티의 핵심 가치, 미션과 비전을 수립하였습니다.Unconventional첫 번째로, 우리는 우리가 누구인지, 다른 기업과 다른 차별성이 무엇인지를 아는 것이었습니다. 한 예로 우리는 한국에서는 다소 익숙하지 않을 수 있는 언어를 사용하여 기존 방식과 다른 제품 개발 프로세스를 수행했습니다. 또한 북미 지역에서는 스케줄링, 출퇴근 용 앱 또는 소프트웨어 시장이 상당히 포화 상태라고 말할 수 있지만 한국은 완전히 새로운 시장이었습니다. 중견 기업의 경우에도 오래된 방법으로 출퇴근을 기록하고 근무표 계획과 급여를 엑셀로 처리하는 전통적인 방법에 크게 의존하고 있습니다. 우리는 시프티의 익숙치 않은 언어를 기꺼이 배우고 일해줄 인력을 찾기 어려울 것이라는 예상과 새로운 시장을 개척한다는 위험을 가지고 시작하게 되었고 UNCONVENTIONAL이라는 가치는 시프티가 앞으로 나아가는 데에 있어 중요한 코어 가치가 되었습니다.Insight두 번째 핵심 가치는 INSIGHT입니다. 우리는 나날이 들어오는 사용자들에 신기했지만 많은 사람들이 시프티를 사용하지 않고 떠나는 것들으르 지켜보았습니다. 사용을 하든 떠나든, 우리는 그들의 요구와 불만을 듣는 데에 많은 노력을 했습니다. 이 과정 속에서 우리는 주로 많은 사용자들의 ‘원함’만을 들었습니다. 우선순위가 없는 의견들과 요청들이 난무하여 우선 순위를 정하는 데 어려움이 있었습니다. 시프티 서비스의 핵심과 사용자에게 제공하는 가치의 중심을 지키기 위해 합리적이지 않은 ‘원함’ 류의 피드백 대부분을 제거해야 했습니다. 우리는 비즈니스의 본질 인 사용자가 실제로 ‘필요’로 하는 것을 연구하기 시작했습니다. 우리는이 접근법을 취하면서 더 나은 통찰력을 가지게되었고 사용자가 정말 필요로 하는 기능을 구현할 수가 있었습니다. 우리는 팀에게 다음과 같은 메시지를 전하게 되어 자랑스럽습니다. “단순히 원하는 것이 아니라 사용자가 정말로 필요로 하는 본질을 찾자.”Flexibility제품 초기에는 MVP 만 있었기 때문에 대부분의 대기업 요구에 부응할 수 없었습니다. 그렇다고 당시에는 우리가 소상공인을 위한 문제를 완벽하게 해결할 수 있지도 않았습니다. 초기에는 제품의 성숙도가 낮아서 주요 타겟 시장으로 간주되는 소상공인의 니즈도 거의 처리하지 못했기 때문입니다. 저는 매일 새로운 자영업 사용자에게 시프티를 떠난 이유를 묻곤 했습니다. (MVP가 갓 나온 초기에 심각한 인게이지먼트와 리텐션 문제를 겪었습니다.) 시프티를 그만 두는 핵심 사유를 찾아내려는 많은 시도는 효과가 없었습니다. 많은 사용자는 시프티에서 무엇이 필요한 지를 정확히 표현하지 못했습니다. 우리는 마침내 소상공인으로부터 피드백을 얻는 것이 대기업의 피드백만큼 효과적이지 않다는 것을 알게 되었고, 사업의 방향성을 중소/대기업 중심으로 전환하게 되었습니다. 대기업은 직원 관리에 대한 절차가 확실하여 특정 기능 요청이나 귀중한 피드백을 세세히 제공할 수 있었기 때문입니다. 이러한 피드백들은 지금의 시프티로 성장하는 데에 결정적인 역할을 했습니다. 결국 시장반응에 빠르고 현명하게 변화하기 위해 pivot할 수 있었던 시프티의 세 번째 가치는 FLEXIBILITY입니다. (소상공인도 여전히 시프티를 편리하게 이용할 수 있습니다.)Customer Satisfaction and Openness마지막 두 가지 핵심 가치는 CUSTOMER SATISFACTION과 OPENNESS입니다. 우리는 고객의 니즈에 필수적인 서비스로 고객을 만족시키고자 합니다. 또한 팀 내에서 열린 문화를 가짐으로써 자유롭게 의견을 제시하고 협력을 촉진할 수 있는 환경을 만들고자 합니다. 우리는 계층적 보고 절차를 가진 전통적이고 엄격한 기업이 되고 싶지 않았기 때문입니다.핵심 가치:Unconventional: 다르다는 것을 두려워하지 않음Insight: 원하는 것을 제공하지 않고 사용자가 필요한 것을 제공Flexibility: 변화에 신속한 대응Customer Satisfaction: 고객을 만족시키기 위해 더 나아감Openness: 투명성과 협업을 수용, 구성원의 평등 추구우리가 위에서 확립한 다섯 가지 핵심 가치는 시프티 팀 내에서 공유될 것이며 궁극적으로 아래의 사명을 이루는 데에 기여할 것입니다.사명:올인원 솔루션을 제공하여 직원 근무일정 스케줄링, 출퇴근기록 및 급여정산 프로세스를 간소화합니다.기업의 운영 효율성을 향상시킵니다.고객이 직원 관리 비용을 절감 할 수 있도록 도와줍니다.#시프티 #고객가치 #핵심가치 #기업소개 #서비스소개
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다큐멘터리 제작 조연출에서 마케터로

스푼을 만드는 사람들 2편, 정상인은 한 명도 없다는 한국 마케팅 팀원들 중 한 명인 겉보기엔 굉장히 평범해 보이지만 독특하고 특이한 반전 매력이 넘치는 2년 차 마케터 '썸머 or 써머' 를 소개하고자 한다. (누군가는 그녀를 썸머라고 하고또는 써머라고 부르기에)아귀찜 사진 출처: 해먹남녀별명이 왜 '하아구' 인가요?본명 성이 '하'씨 + 아귀찜을 너무 좋아해서사실 외관상 서머를 보면 (편견이 가득 담겼지만) 곱창, 아귀찜, 축구 그리고 동동주와는 거리가 멀 것만 같아 보였다. 그 누구보다 도시적으로 보이고 세련됐달까? 그런 그녀가 가장 좋아하는 음식은 '아귀찜' 그리고 알고 보니 누구보다 털털한 성격의 소유자였다. 심지어 집에 막걸리 만드는 재료도 있고, 예전에 '막걸리 서포터스'를 했었을 만큼 막걸리를 좋아한다고 한다.Q. "이번 마케팅팀 회식 때 가장 먹고 싶은 음식은 뭔가요?""아, 저 정말 육회 탕탕이가 너무 먹고 싶어요. 아 아귀찜도! 아 아니 간장게장?! 기대된다!"닉네임이 'Summer'인 이유 1. 좋아하는 미드 'THE O.C'에 나오는 주인공 이름2. 발랄하고 활기찬 그 주인공이 마음에 들어서(마케팅팀엔 여름과 관련된 친구가 두 명이나 있다. Summer, Sunny 그것도 바로 옆자리..)마케터가 되기까지Q. 썸머는 다큐멘터리 제작사 조연출에서 교직원까지 다양한 경력이 있으시네요?"저는 사실 마케터가 되는 건 꿈이 아니었어요. 제 꿈은 원래 '영화감독'이었답니다. 하루에 한 편 이상 영화를 볼 정도로 영화를 좋아했고, 대학 졸업과 동시에 제작사에서 조연출로 1년 정도 근무했었어요. 제가 생각했던 진로와는 많이 다르다는 것을 깨달았어요. 그리고 대학교 교직원으로 전환을 했었는데, 생각보다 너무나도 같은 일상이 반복되다 보니 무기력해지는 모습을 발견했어요. 그렇게 저에게 더 원동력을 줄 수 있는, 바쁘고도 빠르게 트렌드를 따라가야 하는 직업인 마케터로 진로를 바꿨어요."Q. 어떤 업무를 하고 계시나요? 그리고 스푼 마케터로서의 삶은 어떤가요?"저의 업무는 주로, 콘텐츠를 기획해서 제작하는 업무를 해왔어요. 최근에는 하나의 큰 프로젝트를 진행하고 있고, 퍼포먼스 마케팅을 주로 했지만 브랜딩 쪽에 관심이 많아서 브랜딩 관련 업무도 차근차근 준비하고 있어요. 마케터로서의 삶은 늘 도전적이라고 생각해요. 마케터로서의 삶은 행복하기도 하고 힘들기도 해요. 제가 스스로 알지 못했던 저의 부족한 모습들을 알게 되고, 저의 괜찮은 모습들도 알게 되는 것 같아요. 제 스스로가 다듬어지는 과정을 함께 하고 있다는 느낌을 받아요, 배우는 것도 정말 많고요."Q. 콘텐츠는 어디서 영감을 받아서 제작하시나요?"저는 보이는 모든 것들이 저에게 영감을 준다고 생각해요. 길을 걷다가, 쇼핑을 하다가 또는 지하철에서도 문득 영감을 받을 때가 있거든요. 또는 유저 콘텐츠를 자주 들으면서 콘텐츠 아이디어가 떠오르기도 하고요."Q. 마케터가 된 후 혹시 변한 점이 있다면?"관련 서적을 참 많이 읽게 되었다는 점이에요. 마케터 전공자가 아니다 보니, 마케팅에 대해 지식도 많이 필요하고 노력도 해야 하다 보니 자연스레 읽게 되는 점과, 'Why'라는 질문을 많이 하게 되었다는 점이에요."Q. 스푼을 어떻게 브랜딩 하고 싶으세요?"우리 어릴 적에 기억나세요? 버디버디라던지.. 세이클럽 등등, 정말 딱 바로 생각나는 추억의 브랜드이잖아요. 물론 앞으로 50년 100년 쭉쭉 스푼이 추억이 아닌 현재의 브랜드가 되리라 믿지만, 한마디로 누군가 어떤 한 시대를 이야기할 때 바로 나올 수 있는 그런 핫하고도 마스코트가 될 수 있는 브랜드로 만들고 싶어요. 그 정도로 인지도가 높은! 그런 서비스요."당신의 회사생활이 궁금합니다Q. 한국 마케팅 팀원들에게 바라는 것이 있다면?"저는 아직도 배우는 중이에요. 제가 몰랐던 것들 그리고 고치고 변해야 할 점들도 스스로도 많이 깨우치려고 하고 배우려고 하는데 아직 다듬어지는 중이라 느리지만 노력 중인 저를 조금만 더 기다려주시고 응원해주셨으면 좋겠어요."(응원할게요 썸머! 열심히 하고 있다는 거 알고 있어요)Q. 입사 후 가장 기억 남는 에피소드는?"작년에 기획 수업을 들은 적이 있어요. 그때 제가 이 수업 끝에 꼭 이루었으면 좋겠다 하는 리스트가 있었는데, 그중에 하나가 제가 만든 콘텐츠로 성과를 내는 거였는데, 정말 그 수업 끝에 좋은 콘텐츠가 제작되었고 광고 성과도 좋았거든요. 그 날이 정말 뿌듯하고 성취감을 느낀 날이에요."Q. 내가 가장 좋아하는 회사 복지제도는?"어버이날, 부모님께 드리는 용돈이 나왔는데 그게 정말 인상 깊었어요. 그날 엄마가 말씀해주신 말이 떠올라요! 정말 좋은 회사에 다니고 있다고..!!!!!"Q. 어떤 사람들과 일하고 싶으세요?타인의 의견을 잘 경청할 줄 알고, 서로에게 인사이트를 줄 수 있는 사람이면 좋겠어요. 서로 신뢰를 가지고 믿고 일할 수 있는 그런 관계요. 꼭 회사에서만 보고 마는 그런 관계가 아닌, 진솔된 관계를 맺을 수 있는 소통이 가능한 사람과 일하고 싶어요. 무엇보다! 스푼이라는 서비스를 좋아하고 관심 있는 사람이면 좋겠어요.이모티콘 수집가 썸머 당신의 사생활이 궁금합니다.Q. 2019년 계획이 어떻게 되세요?"어, 새로 이사를 하게 되었는데요. 무사히 이사를 마치고 새로운 곳에서 새로운 마음으로 시작하고 싶어요! 그리고 개인 Vlog로 시작하고 싶고, 스푼 공식 계정 Vlog도 시작할 예정이에요."Q. 본인을 한 마디로 표현하자면?어린아이 - 저는 의외로 순진하고, 순수하거든요. 늘 궁금한 게 많기도 하고 동심을 잃고 싶지 않아서요.Q. 축구를 왜 그렇게 좋아하시죠?"전에 만난 모든 남자 친구들이 축구를 좋아했답니다... 그러다 보니 자연스럽게"Q. 늘 책상에 먹을 것들이 잔뜩 쌓여있는데 대체.. 왜죠?"저는 모든 친구들도 다 알 정도로, 음식을 습관처럼 쌓아두는 편이에요. 물건도 잘 버리지 못하는 성격이고요. 그렇다 보니 제 책상에 보면, 많은 간식들이 쌓여있어요ㅋㅋㅋ.. 저를 참 잘 아시는 듯.."한국 마케팅 팀원들이 썸머를 한마디로 표현한다면?Sunny 曰: 레드벨벳 아이린 - 내 눈엔 닮았음 Jay 曰: 물놀이하는 아이 - 그냥 느낌이 ㅎ ('ㅎ'자 정말 좋아하시는 분 )Ted 曰: 구름 - 하얗고 맑은 이미지라서Ringo 曰: 하얀 튤립 - 청순하고 여리여리한 한편에..많은 걸 풍성하게 담고 있는 모습 때문에 볼 때마다 그냥 연상됨요..Jakie 曰: 꼬부기 - 물속성 타입 같아서..
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"가만히 기다리고 있으면 아무 기회도 오지 않더라고요"

패스트파이브에서는 8천 명에 가까운 멤버가 일하고 있습니다. 멤버 중 많은 수가 기존에 없던 새로운 일을 만들어내는 스타트업에서 일하죠. 이미 만들어진 단단한 구조도, 머리 위를 가로막는 유리천장도 없는 스타트업 업계에는 자유롭게 자신의 꿈을 펼쳐나가는 여성 대표들이 많습니다. 오늘부터 Humans in FASTFIVE에서 시리즈물 연재를 시작합니다. 패스트파이브에서 열심히 일하는 여성 대표님들을 만나고 그들의 이야기를 들어보려고 합니다. 어떤 분들에게는 더욱 힘내라는 조언이 될 수도, 어떤 분들에게는 처음 만나는 롤모델이 될 수도 있을 다양한 이야기를 전하겠습니다. 첫 번째 인터뷰이는 ‘ARcomm’의 고시나 대표님입니다. 한국 IT 업계의 초창기부터 지금까지 꾸준히 일해오신 대표님은 담담하게 꾸준함의 힘을 보여주셨는데요, “우리는 오래 일할 사람들이니까” 지치지 않아야 한다는 대표님의 인터뷰를 함께 보시죠.  언젠가 ‘여성’ 대표의 이야기가 더는 특별하게 다가오지 않는 날까지, Humans of FASTFIVE를 응원해주세요!Q. 대표님 안녕하세요, ARcomm(이하 에이알컴)에 대해 간단한 소개 부탁드립니다. 에이알컴은 작년에 법인을 만들어 시작한 신생 기업입니다. 이름에서 짐작하셨을지 모르겠지만 AR, 즉 증강현실과 광고, 쇼핑을 접목해보자는 의도로 만든 회사입니다. 현재 데모가 나와서 영업과 동시에 IR을 준비하고 있습니다.예를 들어 설명하는 게 더 쉽겠네요. 네이버 메인에서 선글라스 광고를 누릅니다. 그리고 스마트폰 카메라에 접근을 허용해주면, 3D로 구현된 선글라스를 직접 착용한 듯한 화면이 나오죠. 여러 상품 옵션을 살펴볼 수 있고 얼굴형에 맞는 제품을 추천 받을 수도 있습니다. SNS에 공유해서 친구들에게 둘 중 뭘 살지 골라달라고 할 수도 있겠죠. 선글라스, 안경, 귀걸이, 목걸이, 시계 같은 액세서리의 경우 피팅을 해보고 가구나 인테리어 소품의 경우 공간에 직접 배치해볼 수 있어요. 소파를 배치해보거나 벽면에 액자를 걸어볼 수도 있을 거고요. 직접 오프라인 매장에 가지 않아도 모바일 기기만 있으면 온라인 상에서 더 나은 쇼핑 경험을 할 수 있게 될 겁니다.Q. 증강현실과 광고를 접목시킨 이유가 궁금합니다. 저는 원래 온라인 광고 분야에서 일을 계속해 왔는데, 한계가 느껴져서 앞으로 어떤 방향으로 가야 할 지 많이 생각해봤어요. 그 답이 증강현실이 될 수 있겠더라고요.  늘 마케팅에서 화두가 되는 고객의 경험을 얼마나 잘 브랜드, 상품과 연결시킬 수 있을 지에 대한 기술적인 답도 될 수 있을 것 같았고요.보통 증강현실이라고 하면 포켓몬고 같은 것을 많이들 생각하시는데요, 그보다 쉽고 보편적으로 많이 사용할 수 있는 서비스를 떠올려봤습니다. 에이알컴의 서비스는 웹(HTML5)으로 만들어져서 스마트폰만 있으면 별도의 앱 제작이나 다운로드 등을 거치지 않아도 누구나 쉽게 이용할 수 있죠. 또 패션 업계에서는 IT 기술이나 새로운 콘텐츠 등 새로운 것을 많이 시도해보는 편이에요. 모바일 쪽에서 워낙 잘 되는 분야이기도 하고요. 그래서 이 둘을 접목시키게 되었습니다.증강현실을 활용해 선글라스를 피팅해본 모습Q. 대표님께서는 야후코리아와 오버추어코리아, 크리테오코리아 등에서 일하신 것으로 알고 있습니다. 특히 크리테오 코리아에서는 대표를 역임하셨는데, 익숙한 곳을 떠나 창업을 결심하신 계기가 있나요? 제가 97년에 야후코리아 창업 멤버로 이 업계에서 일을 시작했으니까 한국의 포털 서비스와 온라인 광고 시장을 시작부터 봐온 셈이죠. 또 그때부터 늘 한국에 새로운 기술 기반의 서비스와 비지니스를 처음 소개하는 역할을 맡아왔어요. 새로운 기술 기반 사업을 소개하고, 시장을 만들고, 그 시장을 키우는 일에서 재미를 느끼며 계속 해왔고요.지금까지는 외국계 회사에서 일하면서 좋은 기술을 가진 업체와 한국 시장을 연결해왔다면 이제는 직접 해보고 싶다, 해보면 재미있겠다는 생각이 들어서 창업을 결심하게 되었죠.Q. 창업의 어려움이라면 어떤 게 있을까요?  사업하는 분이라면 다 느끼고 있겠지만 좋은 사람을 채용하고 유지하는 것이 가장 어려운 일이에요. 기존의 사업을 잘하고 있는 큰 기업은 직원을 뽑고 유지하는 게 비교적 쉬워요. 새로 창업을 하니까 사람 뽑는 게 훨씬 어렵더라고요. 업무에 맞는 능력있고 좋은 사람을 채용하고 그 사람들이 즐겁게 일할 수 있도록 해주어야 하니까요. 더구나 스타트업은 직원 개개인의 동기부여가 참 중요하잖아요. 그런 동기를 유지할 수 있도록 계속해서 회사의 비전을 보여주는 게 어렵죠. 현재 에이알컴에서는 저까지 포함해서 다섯 명이 함께 하고 있는데요, 개발, 기획, 디자인팀으로 구성되어 있습니다.  Q. 첫 창업을 하면서 여러모로 고민이 많으셨을 텐데요, 첫 사무실로 이곳 패스트파이브를 선택하신 이유가 있나요? 일단 스타트업의 입장에서는 고정 비용을 줄이는 게 중요하다고 생각했습니다. 또 패스트파이브는 위치가 굉장히 좋았고, 커뮤니티 매니저님들이 잘해주시는 점도 크게 작용했죠. 이곳에 들어오기 전에 바로 옆에 있는 다른 공유오피스도 둘러봤었는데 요청 사항이 있을 때마다 온라인으로 신청하고 피드백을 거치는 과정이 불편할 것 같더라고요. 반면 패스트파이브는 커뮤니티 매니저에게 바로 말할 수 있어서 훨씬 편하죠. Q. 에이알컴의 목표는 무엇인가요? 일단, 지금 개발하고 있는 서비스를 성공적으로 상품화하는 거죠. 그래서 우리 서비스를 이용하는 기업들에게 도움이 되고 싶습니다. 국내의 쇼핑, 커머스 광고 분야는 서비스 변화가 많은 곳입니다. 새로운 것을 시도하고 싶어도 인력, 기술력, 비용 등이 부담되죠. 바로 그런 부분을 저희가 도울 수 있다면 좋겠다고 생각합니다. 또 사용자들에게는 재미있고 즐거운 경험이 되었으면 하는 바람이 있어요. 이러한 과정에서 좋은 직원들을 더 채용해서 회사를 키워나가고 싶고요. 더 길게는 글로벌 기업으로 성장하고 싶네요.Q. 자신감이 대단하신데요, 이렇게 큰 목표를 세우신 근거로는 어떤 것들이 있을까요?AR은 현재 구글, 애플, 아마존 같은 기업들이 자원을 투자하고 있는 핵심 기술이거든요. 관련한 기술적 지원과 업데이트가 늘어나고 있으니 앞으로 훨씬 커질 수 있는 시장이라고 생각해요. 2020년까지 100조 정도로 시장 규모가 커질 거라는 예측도 있고요. 아직 AR 마켓 자체가 많이 알려지지 않았기 때문에 그러한 테크-자이언트들이 시장을 키우게 되면 관련 업체가 늘어나고 시장이 커질 겁니다. 더 많은 사람들이 써보고 피드백을 주고받다 보면 자연히 저희 회사도 발전할 거라고 봐요. 그리고 사실 저는 저희가 만들고 있는 이 서비스가 너무 재미있거든요. 일반 사용자 분들도 재미있게 쇼핑을 즐기실 수 있기를 바라고 있습니다.Q. 근 20년 동안 IT 업계에서 일해오셨는데, 여성이 적은 업계에서 일하면서 힘든 점은 없으셨나요? 또 그 어려움을 어떻게 극복하셨나요?IT 업계는 늘 기술이나 시장 변화가 많은 곳입니다. 그러니 늘 그러한 변화의 추세에 따라가는 게 힘들었죠. 하지만 저는 오히려 이러한 부분들이 여성에게 더 많은 기회를 준다고 생각합니다. 저는 그 동안 저만의 전문 지식을 쌓기 위해 부단히 노력했던 거 같아요. 늘 업계를 리딩하는 업체에서 일하면서 배운 것도 많이 있지만 더불어 해외 IT 신기술 동향이나 서비스 등을 늘 살펴보고, 새로운 분야의 분들도 꾸준히 만나 해당 분야의 인사이트를 들으며 나름의 경쟁력을 확보했던 것 같습니다. 사무실에서 포즈를 취한 고시나 대표Q. 대표님의 하루 일과가 궁금합니다.대개 오전에 팀과 미팅을 하면서 개발 진행 상황 등을 업데이트 하고, 오후에는 고객사나 업계 분들과 미팅을 하죠. 저희 직원들은 네트워킹 런치에 참여해서 다른 멤버들에게 개발 중인 서비스를 시연해보고 피드백을 받는 경우도 있더라고요. 이런 네트워킹 기회도 패스트파이브의 장점이겠네요.Q. 지치지 않고 오래 일하기 위한 다른 비결도 있으신가요? IT업계는 돌아가는 속도가 빨라서 힘들기도 하지만 훨씬 빠르게 성장하면서 많은 것을 배울 수 있고 이직 주기도 빠른 편이에요. 그래서 저는 책을 읽거나 여행을 자주 다니면서 개인적으로 충전을 했어요. 그 충전한 힘으로 다시 새로운 일을 시작했죠. 아무것도 하지 않고 고민만 하는 것보다는 뭐라도 하면서 고민하는 게 훨씬 나은 것 같아요. 모두 조금씩 도움이 되는 경험으로 남았거든요.Q. 마지막으로 업계 후배들에게 해주고 싶은 말이 있으신가요?본인이 하고 싶은 일을 하는 게 오래 일할 수 있는 길인 것 같아요. 100퍼센트 마음에 드는 일이 아니더라도 조금이라도 원하는 일에 가까운 것을 선택해보세요. 그 과정에서 성취를 쌓아올리다보면 도움이 될 겁니다. 본인이 정확하게 뭘 잘하는지, 뭘 하고 싶은지 모르는 경우도 많으니까 그 과정에서 자신의 장점을 찾을 수도 있고요. 자신이 원하는 곳으로 바로 갈 수도 있겠지만 여러 과정을 거쳐 가는 길도 있어요. 가만히 기다리고 있으면 아무 기회도 오지 않더라고요.때로는 적극적인 조언과 도움을 주지 않아도 존재 자체로 든든한 이들이 있습니다. 누군가에 비추어 나의 미래를 상상해볼 수 있다는 건 생각보다 큰 행운이죠. 자신의 자리에서 묵묵히, 그리고 열심히 일하고 계시는 고시나 대표님도 누군가에게 든든한 롤모델이 되어주실 것 같습니다. 그럼 저희는 다음 인터뷰로 돌아오겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다! =) - 패스트파이브 마케팅팀 드림
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더라이프스쿨2017

더라이프스쿨 2017 그 특별했던 시간들.아직도 가슴에 여운이 남습니다.60여명의 라이프스쿨러가 2박3일간 평창캠퍼스 자연속에 모여 지역의 음식을 함께 먹고, 눈꽃마을의 여기 저기서 기업문화, 인공지능, 우주의 역사, 대화의 기법, 미디어아트, 스타트업, 중국의 혁신, 교육의 현실, 피부관리, 캐리커쳐그리기, 세계여행이야기, 홍차, 치유와 꽃, 사고하는 관점, 혁신의 본질... 정말 셀 수 없을 만큼 다양한 이야기를 나누었습니다. 그리고 그걸 핑계삼아 서로를 알아갔습니다. 순수한 호기심으로 질문을 나누고 진정성있는 연결을 이어갔습니다. 그리고 마지막 날에는 다같이 비행기를 날리며 하늘목장의 푸른언덕 위에서 뛰어 놀았습니다. 마치 어린아이처럼. 9살짜리 서우와 우리는 하나도 다르지 않았습니다. 그리고 무사히, 행복하게 모두 인생기업가학교를 졸업했습니다. 노란색 바탕위에 자그마한 로켓같이 튀어나갈 작은 꿈과 나를 맞닥뜨리고 지금 제자리로 돌아왔습니다.우리는 지난주와 같은 사람일까요? 아마도 우리는 같아 보이지만 같지 않은 사람들이 되어 버렸는지 모릅니다. 그때처럼 세상을 바라보지만은 않을테니까요. 그때처럼 지켜만보지 않을것이고 그때처럼 망설이지도 않을것입니다. 그리고 우리 옆에는 그 때 없었던 더라이프스쿨의 동창들이 함께 있습니다. 이 소중한 시간과 인연에 함께 해 주신 모든 라이프스쿨러 여러분 진심으로 고마웠습니다. 그리고 함께 하지 못했던 분들의 아쉬운 마음도 정말 고맙습니다. 특별히 두번째 더라이프스쿨을 위해 정말 애써 준비해주신 Eungeumju An, Jungeun You, YongSil Jeong 파운딩 패컬티분들께 갚을수 없는 고마움을 느끼며 먼곳까지 2박3일이란 시간을 내서 값진 생각과 경험을 나눠주신 라이프패컬티 여러분들께도 이렇게나마 다시 감사의 마음을 전합니다. 준비하느라 두달넘게 애써주신 우리 라이프스퀘어, 빅팜컴퍼니의 크루들도 정말 멋졌고 수고많으셨습니다. 내년 더라이프스쿨 2018 안동캠퍼스에서 다시 뵙겠습니다!#라이프스퀘어 #2017년 #돌아보기 #경험공유 #후기
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엘리스에서는 왜 라이브 강의를 할까요?

엘리스에서 열리는 프로그래밍 과목들은 라이브 강의로 진행됩니다.매주 정해진 시간에 엘리스 웹사이트에 접속하면 강사의 실시간 강의를 다른 학생들과 함께 들을 수 있습니다. 물론 그때 들어오지 않더라도 다른 MOOC 플랫폼처럼 나중에 녹화된 강의 영상을 볼 수도 있지만, 실시간 강의에 참여하면 다른 학생들과 함께 채팅으로 토론도 하고, 이해가 안 되는 내용은 조교와 강사에게 질문하면서 학습할 수 있습니다.엘리스에서 학생들은 강사나 조교, 그리고 다른 학생과 함께 동시에 예제를 풀어보면서 학습을 진행합니다.이처럼 수강생들은 강사나 조교, 그리고 다른 학생과 함께 예제를 풀어보면서 학습하면 혼자 하는 것보다 쉽고 빠르게 많은 내용을 배울 수 있습니다. 이런 학습 방법이 정말 얼마나 효과적일까요? 아무 때나 들을 수 있는 녹화영상보다 실시간 수업이 어떤 면에서 학습에 유리할까요?강사, 조교와 실시간으로 소통할 수 있는 라이브 강의 형식은 녹화된 동영상 강의에 비해 학습 효과가 높을 뿐만 아니라, 학교나 학원 교실에서 진행되는 오프라인 수업과 비교했을 때도 떨어지지 않는 높은 학업 성취도를 보인다는 점이 여러 연구를 통해 증명된 바 있습니다. 이제 이런 연구 결과를 차례대로 소개해 드리겠습니다.라이브 강의는 일반 인터넷 강의와 어떻게 다른가요?라이브 강의를 비롯한 인터넷 강의는 강사와 학생이 실제로 같은 공간에 있지 않은 상태에서 이루어지는 교육으로, 학계에서는 이렇게 원거리에서 이루어지는 교육을 원격 교육(distance education)이라고 하며 그 효과에 대해 여러 연구를 진행했습니다.원격 교육은 학습에 사용되는 매체에 따라 크게 두 가지로 나뉘는데, 비동기 학습(asynchronous learning)과 동기 학습(synchronous learning) 이며 라이브 강의는 이중 동기 학습에, 일반 인터넷 강의는 비동기 학습에 속하는 형태의 교육이라 볼 수 있습니다.비동기 학습은 교육자와 학생이 동시에 학습에 참여하지 않는 형태의 원격 교육으로, 1800년대 영국과 미국의 여러 대학교에서 운영되던 우편 강좌(correspondence course)와 같은 형태를 예로 들 수 있습니다. 이 시대에 수강생의 확보가 어려웠던 대학에서는 다른 대학에 다니고 있거나 대학에 직접 다니기가 힘든 사람들을 우편 강좌를 개설했고, 수강생은 책을 통해 자습하면서 주기적인 우편 교환을 통해 질문하고, 시험을 보는 방법으로 학습했습니다.이런 형태의 비동기 학습 기반의 강좌는 지금까지 이어져 왔는데, 기술의 발전으로 인해 책뿐만 아니라 카세트테이프나 CD 등을 통해 음성 강의를 들을 수 있는 형태가 되었고, 비디오테이프와 DVD의 시대를 지나 지금에 이르러서는 인터넷을 통해 다운로드된 동영상 강의를 시청하면서 혼자 자습하는 방식의 강좌를 쉽게 찾을 수 있습니다.1946년 우편 강좌를 듣는 한 여성. 메이크업 아티스트를 꿈꿨다고 합니다. Rozella Armour, Wikipedia.이러한 비동기 학습과 달리 동기 학습은 교육자와 학생이 동시에 학습에 참여하는 형태의 원격 교육을 말합니다. 우편 강좌가 열리던 시절의 기술 수준으로는 이루어질 수 없었지만, 라디오와 TV의 발명으로 인해 학생들이 원거리에서도 실시간으로 강사를 보고 강의 내용을 들을 수 있게 되면서 시작된 것으로, 위성 방송과 인터넷 전화 기술을 거쳐 지금은 엘리스에서 인터넷 라이브 스트리밍 동영상을 통한 강의의 형태로 학생들에게 제공하고 있습니다.엘리스에서 사용하는 라이브 스트리밍 기술. Azure Media Services, Microsoft.요약해 보자면, 일반 인터넷 강의는 비동기 학습의 일종으로 일방적인 전달 매체인 동영상을 이용해 자습하는 형태로 이루어지는 방법의 교육인 데 반해, 라이브 강의는 동기 학습의 일종으로 실시간으로 강사와 학생이 소통할 수 있는 형태를 하고 있습니다.라이브 강의가 일반 인터넷 강의와 비교했을 때 갖는 장점은 무엇인가요?라이브 강의는 위에서 알아본 것과 같이 동기 학습의 일종으로 학생들이 강사의 강의를 실시간으로 듣고 채팅 등 동기화된 커뮤니케이션 방식을 통해 질문과 답변 또는 토론을 할 수 있는 환경을 만들어 줍니다.따라서 일반 인터넷 강의와 달리 학습 과정에서 강사-학생, 학생-학생 간 상호 대화를 가능하게 하는데, 이것이 일반 인터넷 강의와 비교했을 때 큰 장점으로 작용합니다.교육학 분야의 여러 연구 결과에 따르면, 일반적인 수업 환경에서 강사의 강의를 일방적으로 듣는 경우와 비교했을 때 학생들이 직접 참여할 수 있는 컨텐츠가 수업에 들어있는 경우 학생들의 동기 부여에 도움이 되고 학습 효율이 향상되는 효과를 볼 수 있는데요. 이 효과가 원격 교육 환경에서도 동일하게 나타난다고 합니다. 실시간으로 연결된 환경을 통해 학생들은 질문하거나 팀을 이뤄 다른 학생들과 함께 과제를 수행할 수 있고, 이런 과정을 통해 수업 내용에 더 깊은 이해를 하는 것이 가능하며(Holznagel, 2002), 이렇게 직접 참여하는 것이 학생들의 학업 성취도를 높이는 데 가장 영향력이 큰 요소(Kunz, 2000)로 드러났습니다.실시간으로 연결된 환경을 통해 학생들은 질문하거나 팀을 이뤄 과제를 수행할 수 있고, 이런 과정을 통해 수업 내용을 더 깊이 이해하고 학업 성취도를 높일 수 있습니다.라이브 강의가 오프라인 교실에서의 강의만큼 효과적인가요?이렇게 라이브 강의는 일반 인터넷 강의와 비교했을 때 여러 가지 장점이 있는데, 전통적인 오프라인 교실에서의 강의와 비교해보면 어떨까요?우선 라이브 강의는 원격 교육이 전통적인 교육 환경에 비해 갖는 장점들을 많이 가지고 있습니다. 원하는 교육을 받을 수 있는 기관이 너무 멀리 떨어진 곳에 있어서 직접 찾아가기 힘든 사람들도 쉽게 참여할 수 있고, 교실과 달리 물리적인 공간의 제한이 없어서 학생들이 아무리 많아도 충분한 수의 조교들만 있으면 모두 원하는 강의를 들을 수 있습니다. 이렇게 적은 교육자 수와 제한된 시설로도 많은 학생을 수용할 수 있는 특성으로 인해, 훨씬 더 저렴한 가격에 교육 기회를 제공할 수 있기도 합니다.라이브 강의는 원하는 교육을 받을 수 있는 기관에 직접 찾아가기 힘든 사람들도 쉽게 참여할 수 있고, 교실과 달리 물리적인 공간의 제한이 없어서 학생들이 아무리 많아도 충분한 수의 조교들만 있으면 모두 원하는 강의를 들을 수 있습니다.동시에, 원격 교육에는 흔히 알려진 여러 단점도 있습니다. 아무래도 주변에 같이 공부하는 사람들이 없다 보니 수업에 집중이 어렵고, 지속적인 동기부여도 상대적으로 어렵다는 점 등이 가장 큰 단점으로 꼽히며 이는 학생들의 낮은 학업 성취도로 이어집니다. 하지만 학계에서는 특정 조건을 만족할 경우 원격 강의가 오프라인 강의에 비해 교육 효과가 떨어지지 않는다는 연구가 많이 나오고 있습니다.1990년대 토마스 러셀(Thomas L. Russell)이 여러 실험 결과를 근거로 “원격 강의는 오프라인 강의에 비해 교육 효과가 떨어지거나 혹은 뛰어나지 않다”는 이론을 제시한 이래, 많은 학자가 이와 비슷한 내용의 연구 결과를 내놓고 있습니다.원격 강의가 적절하게 학생 참여를 유도하는 형태로 설계되고 학생들에게 실시간 피드백을 제공할 경우 학생들이 교실 기반의 전통적인 강의에서만큼 효율적으로 학습할 수 있다(Owen and Aworuwa, 2003)거나, 많은 학생의 참여로 인해 더욱 다양한 의견을 가진 사람들과 토론할 수 있기에 교실 환경에서 학습할 때보다 오히려 더 효율적인 학습이 가능하다(Sumner and Hostetler, 2002)는 내용의 결과들이 있으며 이를 통해 학생들의 실시간 대화 참여가 가능한 엘리스의 라이브 강의 역시 오프라인 교실에서의 강의만큼의 효과를 기대할 수 있습니다.마치며이번 포스트에서는 원격 강의에 관한 여러 연구 결과들을 살펴보고, 엘리스에서 제공하는 라이브 강의가 어떤 특징을 갖는지 알아보았습니다.엘리스에서는 이처럼 교육학 분야의 여러 연구에 기반하여 가장 효과적인 방법으로 모두가 참여할 수 있는 즐거운 코딩 수업을 설계하고 있습니다. 이 새로운 교육 방식에 한 번 참여해 보시면 어떨까요?글쓴이변정민: KAIST 전산학부 박사과정#엘리스 #코딩교육 #교육기업 #기업문화 #조직문화 #서비스소개
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스타트업, 그거 왜 하세요? (2)

지난 글에서는 개인적인 이유에서 스타트업을 만들고 운영하는 이유에 대해서 기록해 보았다. 그럼 나 좋자고 이런 일을  벌이는가?라는 질문이 생길  수밖에 없는데... 물론 이유가 그것 뿐만은 아니다.  회사 차원에서는 아래 정도의 이유가 있지 않을까 싶다.첫 번째로, Be A Game Chnager! 즉, Fragrance industry의 Game Changer가 되고 싶다.향수를 만드는 업체들은 대부분이 유명 luxury goods brand들이다. 본인들의 브랜드 이미지를 활용하여 향수를 판매하는 경우가 많고, 대단히 높은 마진을  가져간다. 그리고 그러한 상황들이 크게 변화한 경우는 없었다. 평화로운 industry이다.간간이 Niche perfumer 들 (e.g. 영국의 조 말론, 미국의 Le Labo 등등) 이 시장에 참전하기는 하였지만, 그들도 뭐 그다지 다를 것은 없었다. 이미 기존의 player들이 만들어 놓은 좋은 play ground를 굳이 깰 필요가 없었을 것으로 생각된다.물론 그러한 명품 브랜드들이 지금의 위치를 차지하기 위해서 엄청난 제품 개발을 위한 노력과, 마케팅 그리고 자금이 들어갔기 때문에 누릴 수 있는 고 마진 구조이다. 그것을 부정하는 것은 아니다. 하지만 그렇다고 해서 그렇게 쌓아 올린 것들이 평생 가게 된다면 인더스트리의 발전이라는 것은 그다지 없을 것으로 보인다.파펨은 Trendy, Speed, Reasonable Price라는 무기를 가지고 이러한 조금은 굳어버린 industry를 깨고 싶다는 욕심이 있다. ZARA, UNIQLO 등이 SPA라는 새로운 영역을 창출해 낸 것과 같이.... 자극이 필요하다. 그래야 더 발전할 것이라는 믿음이다.두 번째, 새로운 시도에 대한 가능성을 타진.유명하지 않은 향수를 온라인부터 판매하는 경우는 흔치 않다. 파펨이 온라인을 주요 채널로 생각하게 된 것은, 물론 내가 on-line channel에 어느 정도 노출이 된 것도 있었지만, 일단 기존의 off-line  channel들이 너무 비싸기 때문이었다. 40%의 수수료 라니...게다가 최근 몇몇 제품을 보면, 애초부터 가격 책정을 할 때, 판매할 가격이 아닌 어느 정도 할인을 했을 때 본인들의 수지 타산이 맞는지를 계산해보고, 아예 처음부터 그 할인율을 표시한 채, 제품을 출시하는  듯하다. 물론 이것도 하나의 마케팅 전략이겠지만, 새로운  시도라기보다는 기득권을 잘 활용하는 것으로만 보인다. 왜 본인들이 새로운 무기를 만들 생각을 하지 않을까? (아.. 물론 나도 이제 시작이다.)깨고 싶었다. 온라인 채널에서 판매하기 어렵다고 생각되는 상품을 온라인의 강점을 이용해 보란 듯이 잘 만들어 보고 싶었다. 물론 아직은 뭔가 그럴 듯한 결실을 보여주고 있지는 못하지만, 그러한 시도들이 향후에도 계속해서 나올 수 있도록 깰 수 있다는 것을 보여주고 싶다.세 번째, 진정한 평가에 대한 욕심..사실 지금까지 직장을 다니면서, 여러 가지 성과 평가를 경험해왔다. 하지만, 그것은 그 프로젝트에서 혹은 내 boss가 만족한 것이지 세상에서 나온 진짜  평가일까?라는 생각을 해본 적이 있었다.그럼 진짜 평가는 뭐라고 정의해 볼 수 있을까? 다른 사람이 소중하게 생각하는 무언가를 대가로 줄 수 있다면 그것이 칭찬이 아닐까? 스타트업을 하면서 돈을 번다는 것, 즉 고객이 돈을 지불한 다는 것은.. 어찌 보면 세상에서 가장 냉정한 평가라는 생각이다. 고객 입장에서 어렵게 벌어들인 돈을 의미 없는 곳에 쓰지는 않을 것이기 때문이다. (아닌 경우도 있긴 하다..)네 번째, 같은 목적을 향해 가는 사람들의 성장, 가깝게는 주변 인물 (나와 함께 이 회사를 운영하는..)의 여러 가지 측면에서의 성장을 이루었으면 좋겠다. 본인의 분야에 대한 성장, 문제를 해결하는 능력의 성장, 그리고 금전적인 자산의 성장 또한 물론 중요하다.조금 더 확장하면.. paffem이  나오기까지 함께 일하는 협력사들 (fragrance company, bottle manufacturer, 인쇄 업체 등등)이 조금 더 좋은 상황이 될 수 있게 도움을 줄 수 있으며,궁극적으로는 이 paffem이라는 서비스를 사용하는 고객들까지 확대할 수 있겠는데,  그분들은 이 서비스에 대한 반대급부(물론 돈이겠지)를 지불하고도 너무나도 만족스러운 경험을 하는... 가치가 있는  서비스이다!!라는 경험을 할 수 있게 하면 좋겠다.이러한 과정에서 부산물로써 "better world"가 될 수 있다면 좋겠으나, 인위적으로 마케팅을 위해서 혹은  마음속에서 진정으로 우러나오지 않는 무언가를 하면서, 파펨은 그런 것들을 달성하기 위한 회사 입니다 라는 위선을 떨고 싶은 마음은 없다.다섯 번째, 좀 더 다양한 세상을 만든다는 욕심?멋진 스타트업들은 많다. 내가 좋아하고 자주 이용하는 것들만 봐도.. 페이스 북, airb&b, Uber 등등 세상을 더욱 좋은 & 멋진 곳으로 만들어가는 스타트업들이 많다. 한정된 자원을 보다 효과적으로 사용하고, 세상이 만들어낸 혜택들을 보다 많은 사람들이 이용하며 즐길 수 있도록 도움을 주는 멋진 회사들!그런데 나는 조금 더 재미있는 세상을 만드는데 중점을 두고 싶다.파펨의 중/장기 비전은.. "향의  객관화"이다. 코딩을 할 때, color에 대해서는 이미 전 세계적으로 통용되는 color code들이 있다. 하나의 코드를 말하면, 전 세계 모두가 동일한 색을 떠올린다. 이러한 표준을 만든 곳이 PANTONE 이라는 기업니다.하지만, 향은 아직 그런 과정을 거치지 못했는데, 너무나도 다양하기도 하고 개인에 따라 동일한 것도 다르게 느끼기도 쉽고, 인간이 주요 감각인 시각(~60%), 청각  (~20%)에 인간의 관심들이 많이 가 있었기 때문이다.파펨이 향의 객관화/표준화를 하는 회사가 되었으면 한다. 예를 들면,Pantone Fragrance 를 paffem이 만들어 가는 것이다.PANTONE이 색상을 측정하는 tool인 CAPSULA즉 객관적인 측정이 가능 하고 그런 후에, 그렇게 객관화된 향을 직접 만들어내는 machine(?)을 만들어 보고 싶다.  적용의 예를 들면, VR을 통해 시각과 청각적인 가상 체험을 하는 사람에게 후각적인 지원까지 하게 되는 것이다. 필요한 시점에 이 향을 뿌려주고, 저 향을 뿌려주는 것이 아니라, 스크린에 나타난 이미지를 인식하면 그 것의 향기를 자동으로 만들어 내고 뿜어주는 것이다. 엄청난 몰입감이 만들어 질 것으로 생각된다.물론 아직은 나조차 과연 이게 실행될 수 있는  일인가?라는 것 조차 모르지만... 가고 싶고 가야 할 길이라는 생각을 하고 있다.마지막 덧. 내가 주커버그나 래리 페이지 같이 이 세상을 크게 변화시킬 만한 회사를 만들고 운영할 능력이 없기도 하거니와.. 그런 회사를 만들어서 (본인들은 행복하겠지만) 죽어라 일하기도 싫다. 조금 웃기게 어처구니 없게 들리겠지만.. 그게 사실이다. ㅡㅡ;;;Image Source : www.pantone.com#파펨 #스타트업 #창업가 #창업자 #마인드셋 #인사이트

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